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如何和领导相处
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如何和领导相处
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2009-1-30 06:28:38
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上司一般都把下属当成自己的人,希望下属忠诚地跟着他,拥戴他,听他指挥。下属不与自己一条心,背叛自己,另攀高枝,“身在曹营心在汉”,存有二心等,是上司最反感的事。忠诚,讲义气,重感情,经常用行动表示你信赖他,敬重他,便可得到上司的喜爱。
上司一般都很赏识聪明、机灵、有头脑、有创造性的下属,这样的人往往能出色地完成任务。有能力做好本职工作是使上司满意的前提。一旦被人认为是无能无识之辈,既愚蠢又懒惰,便很危险了。
谦逊自古以来就是中华民族所推崇的一种美德。在今天的社会生活中,我们固然不提倡在什么问题上都保持一团和气的谦逊君子行为,但在与上司的相处中,谦逊还是相当重要的。谦逊意味着你有自知之明,懂得尊重他人,有向上司请教学习的意响;意味着“孺子可教”。谦逊可让你得到更多人的支持,帮助你更好地成就事业。
在上司面前,不要吹牛皮,编瞎话,谎报军情。弄虚作假者,往往失信于人。上司若觉得自己被欺骗,将格外恼火,因为你把他当成傻瓜、笨蛋、糊涂虫,当成不可讲真话的人,不信任他。这在极大程度上伤了上司的自尊心。通过欺骗上司而暂时得到的好感和荣誉,是不可能长久地维持下去的。
当然,诚实有诚实的艺术,一般要考虑时机、场合、上司心情、客观环境等因素,否则,诚实也会犯错误,遭致上司的反感和不满。
今天,中国人虽然已承认了“利益”这个概念,大多数上司也比较注重考虑下属的利益要求,但是若过于注意金钱物质利益之争,也并非对你有利。
(l)如果你喋喋不休地向上司提出物质利益要求,超过了他的心理承受能力,在感情上,他会觉得压抑、烦躁。
(2)如果“利益”是你“争”来的,上司虽做了付出,但并不愉快,心理上会认为你是个“格调”较低的人,觉得你很愚蠢。
最好的办法是让上司主动地给,而不是你去“争”。
常言道,疾风知劲草,烈火炼真金。在关键时刻,上司才会真切地认识与了解下属。人生难得机遇,不要错过表现自己的极好机会。当某项工作陷入困境之时,你若能大显身手,定会让上司格外器重你。当上司本人在思想、感情或生活上出现矛盾时,你若能妙语劝慰,也会令其格外感激。此时,切忌变成一块木头,呆头呆脑,冷漠无能,畏首畏尾,胆怯懦弱。这样,上司便会认为你是一个无知无识、无情无能的平庸之辈。
提建议时,多注意从正面有理有据地阐述你的见解。有民主要求,还要有民主素质,即要懂得尊重他人意见,尊重上司意见。这样,他才会承认你的才于。
对上司个人的工作提建议时,尽可能谨慎一些,必须仔细研究上司的特点,研究他喜欢用什么方式接受下属的意见。大大咧咧的上司可用玩笑建议法,严肃的上司可用书面建议法,自尊心强的上司可用个别建议法,喜赞扬的上司可用寓建议于褒奖之中法等等。
角色换位法,有助于体会上司的心境。有些人单独工作干得很好,当了上司却一筹莫展,尤其苦于处理各种横竖关系。因此要主动地帮助他分忧解难。在其犹豫不决、举棋不定时,主动表示理解和同情,并诚恳地做出自己的努力,减轻上司的负担,会令他极为高兴的。
批评上司时,必须照顾其面子,不要令人下不了台。当面顶撞是最愚蠢的。进谏的方式很多,如动情法、比喻法、寓规劝于褒奖之中等等。
上司需要接受了解下属,下属也需要接受了解上司,这是正常的人际交往,不必担心别人的议论而躲避上司。你若希望上司喜欢你,看得起你,那么就首先要让上司看得见你。
上司在工作中出现失误,千万不要持幸灾乐祸或冷眼旁观的态度,这会令他极为寒心。能担责任就担责任,不能担责任可帮他分析原因,为其开脱。此外,还要帮他总结教训,多加劝慰。
持指责、嘲讽的态度更易把关系搞僵,矛盾激化。那样,你就再不要指望上司喜欢你了。
须知“隔墙有耳”,打小报告的人正在寻找材料好去告密,你的议论为他的拍马尼正好提供了时机。倘若把你的话添枝加叶,传到上司的耳朵里,你辛勤工作的成绩,可能会因几句牢骚话而抵消掉。赞扬不等于奉承,欣赏不等于诌媚。赞扬与欣赏上司的某个特点,意味着肯定这个特点。只要是优点,是长处,对集体有利,你可毫无顾忌地表示你赞美之情。上司也是人,也需要从别人的评价中,了解自己的成就及在别人心目中的地位,当受到称赞时,他的自尊心会得到满足,并对称赞者产生好感。如果得知下属在背后称赞自己,还倾向于加倍喜欢称赞者。下属喜欢上司,上司也自然喜欢下属,这是人际吸引中相悦作用的结果。
无论是谁,都会喜欢听一些话,而讨厌听另一些话,喜欢听的就容易听进去,心理就会觉得舒服。你的上司也不可能摆脱这种情绪。部下要掌握上司的特点,倘若在汇报中插入一些上司平素不喜欢使用的词,就会让他另眼相看。
此外,对上司的工作习惯、业余爱好等都要有所了解。如果你的上司是一个体育爱好者,你就不应在他的球队比赛失败后,去请示一个需要解决的其他问题。一个精明老练的有见识的上司是很欣赏了解他,并能预知他的愿望与心情的下属的。
提问者对答案的评价:
要做到机智聪明,办事有效率,能委屈求全。最好能成为他的左右手。
1楼的可真是详细阿~依我之见,很简单,做好自己的本分工作,像对待自己朋友那样诚恳、真诚地对待上司好了
1、增强自信感,你想领导也是人,领导也是从小员工走到领导岗位的,所以首先要消除畏惧感。 2、谈的话题很多,这要看领导的喜好了,他热爱体育,还是他关心国家大事,还是他喜欢赌博,切忌女色(有也不会和你谈)、新鲜事。 3、永远记住你懂的永远也没有领导懂的多;(要让领导在他懂但不一定对的问题上尽情的发挥)。 4、掌握好谈话的尺度、场合、心情以及他对你本身的印象。 5、谈话健康向上、不可在背后议论别人。 6、处处表现出对领导的尊重;让他感觉他是个善解仁义的好领导。http://zhidao.baidu.com/question/376584.html
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