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昨天买的手机出现这样的问题，可以换机或退货吗？非常急！

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查看11 | 回复4 | 2007-6-22 10:46:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
如果经检测属手机质量问题是可以包退的，消费者有权选另一款机(7天之内)，15天之内包换，如果销售商拒绝退换再向相关部门求助。关键是怕检测后是正常的，那你就拿他没辙了。
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千问 | 2007-6-22 10:46:13 | 显示全部楼层
当然可以退 国家明文规定电子产品7天内可以无条件退货
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千问 | 2007-6-22 10:46:13 | 显示全部楼层
当然要退，不要换和修，你想想，刚拿回来的手机就大修。那还有个鬼用。
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千问 | 2007-6-22 10:46:13 | 显示全部楼层
肯定找他们说事了。. 最好还是换一款,不同意就找315,找媒体.弄死他.不讲诚信!!!!
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千问 | 2007-6-22 10:46:13 | 显示全部楼层
可以换商家都会以这种招数来不让消费者退货 找经理也没用求助于消协是最好的办法
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