NOD32不能正常启动，点击则系统提示与内核通讯出错，是怎么回事，请高手支招！！！

显示全部楼层 · 2009-1-30 06:28:38

急呀！！！

如果是杀毒软件的问题，卸载重装，如果是木马请按下面方法做。如果以下软件在下载或安装时出错，无法下载或安装，您可以用其他电脑，到网站下载下述软件，用U盘复制下来。重启您的电脑到安全模式再插入U盘，安装软件，查杀木马和恶意软件。建议你下载windows清理助手查杀木马和恶意软件：下载地址：http://www.arswp.com/ 1、下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式，在安全模式中。 2、打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果问你是否备份，选择“是”（为了防止万一，如果清理后系统没有异常，就删除备份），按提示进行操作即可（如果提示重启电脑，一定要重启）如果上述软件无效，其他专杀工具还有以下几种软件，建议下载进行查杀。　　橙色八月专用提取清除工具 http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/2008-04-26/1209209418d46489.shtml 金山机器狗/磁碟机/AV终结者专杀工具7.41 http://download.pchome.net/utility/antivirus/kav/7117.html 对于难清除的木马，你要有耐心，要反复一遍一遍清除，直至彻底清除（我最长时间用了2-3小时才将木马清除干净）。如果可以下载软件，开机按F8进入安全模式中进行解压安装后进行查杀木马。杀完木马后如果系统还存在故障，请修复一下系统。1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。 3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。 4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。 5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。6、如果故障依旧，建议重装操作系统。如果上述方法无效，建议格式化硬盘重装系统。
提问者对答案的评价：

打开任务管理器，看其中是不是有一个“ekrn.exe”的进程，打开注册表，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Run，在此项下查找有没有“egui”的子项并检查其路径是否为“"你的安装目录\\egui.exe" /hide /waitservice，如果没有或值不正确则创建或改正即可。呵呵，有有点想不明白，楼主为什么要用这个软件呢？其实我感觉还是瑞星实惠些。

NOD32程序出错了，国外的杀软有时候真的很难着磨，经常出这样那样的异常出现，可能是水土不服吗，还是国产的杀软比较稳定，安全有效。