请问大虾这个是怎么了?

显示全部楼层 · 2009-1-30 06:28:38

我用电驴下载蜡笔小新的时候,打开下载的文件夹就出现下面的对话框,不知道是怎么了,一点就关掉文件夹了.

出现这种提示：“explorer.exe遇到问题需要关闭”。是电脑中出现了非法操作引起的，在电脑出现非法操作故障后，可以按照下面的步骤进行检修。1、首先排除应用软件原因引起的故障，将出现“非法操作”提示的应用软件卸载，然后观察是否还出现非法操作故障。如果不出现非法操作故障，则说明是此应用软件引起的故障，接下来可以重新安装此应用软件或安装新版的应用软件。2、如果卸载软件后还出现非法操作故障，则不是应用软件引起的故障。用杀毒软件查杀病毒，查杀完成后，电脑如果正常，则是病毒引起的非法操作故障。3、如果故障依旧，接着依次单击开始/控制面板/系统/硬件/设备管理器/打开“设备管理器”窗口。在此对话框中查看有无带“！”的选项，如果有，将其卸载，再重新安装卸载驱动，然后看电脑是否正常。如果正常，则是设备驱动程序问题造成的非法操作故障。4、如果故障依旧，则打开机箱观察CPU的风扇转动及CPU的温度是否正常。如果不正常，更换CPU风扇。5、如果CPU风扇正常，接着检查内存是否兼容，如果不兼容更换内存。6、如果内存正常，接着重新安装操作系统，在不安装其他应用软件的情况下，不在出现非法操作故障，则故障是由于操作系统引起的，重新安装操作系统后，故障排除。7、如果重新安装操作系统后，故障依旧，接着使用替换法等检测方法，逐一检查硬件引起的故障（如硬件接触不良、老化、灰尘、质量问题等），直到找到故障点，将故障排除。如果故障依旧，修复一下系统：建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马：下载网址：http://www.arswp.com/ 下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行操作即可。1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。 3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。 4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。5、如果故障依旧，建议重装操作系统。
提问者对答案的评价：

一般而言是中毒了1.建议小红伞或诺顿查毒、超级巡警查木马、Windows清理助手查恶意软件、360安全卫士修复系统漏洞工具这里找：http://www.klrs999.cn/都是免费的、正版的、可以更新的2.解决內存不能为read 绿色版http://ishare.iask.sina.com.cn/cgi-bin/fileid.cgi?fileid=4845960