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拿不下客户?你的销售思维该转变了!
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拿不下客户?你的销售思维该转变了!
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2021-1-29 03:05:40
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能成为销售的人都是人才,不说很有才,但绝对是个“潜力股”,但同时压力也是很大的,业绩可是一把锋利的刀,用直观数字来说话。但是同时我们也应该意识到销售思维和销售节奏也是很重要的,把握好销售思维和销售节奏,也能帮助我们取得更好的业绩。
点击此处添加图片说明文字
很多人会问自己的主管有没有什么技巧和话术拿下订单。这时候更多的要学会分析客户,分析目前客户的阶段,是否足够了解客户的需求和痛点,过往跟进过程中做的好的地方和不足的地方,出现风险的地方,签下这个订单风险在哪里,是否会有同行进入,他们的形式风格和方式会怎么样等。
销售不是卖
销售不是卖,而是和客户一起买!当你真正关心客户的需求,并且让客户感觉你是在帮他的时候,你就会发现,客户把你当成了他们购买组织中的一员。
没有同质化的产品
没有同质化的产品,只有找不到需求差异的销售。其实客户不是在找差异,而是在找差异给他带来的价值。差异只有在满足客户的需求的时候,才真正有力量。所以说差异不是在说产品,而是在说需求。
谈判的本质
谈判的本质并非是客户在压价,而是客户在寻找低价在哪里。所以,作为销售关键也不是降价,而是如何塑造出客户认可的底价。这是所有谈判技巧的核心所在。
客户更会骗销售
客户骗销售的次数远大于销售骗客户的次数。至少四分之一的客户在选型前就内定了供应商,而大部分销售不会问自己和客户倒霉的问题,以免毁灭心中的希望。
别谈“友谊”
没有人会因为“友谊”而从你这里买单。生意的本质是交换,而客户之所以愿意交换,是因为他觉得自己赚了。他认为他得到的价值比他付出的“多”,虽然未必真的多,所以销售最核心的技巧都是围绕如何塑造“多”这个字展开的。
抓住时机
销售就是一场没有第二的比赛,如果你成不了第一,你一定要争取成为倒数第一,早早离开,否则,你的成本就太大了。
关键利益最重要
客户是通过管状视线看产品的,他只关心和自己有关的信息。90%的购买决定是基于10%的产品特点,客户欲望是来自10%特点所带来的关键利益。在这些关键利益被确认之前,他不会做出购买决定。关于销售的总结:
"1.只要想到的要做的事情马上会去做,哪怕这时候做不了也会用笔记下来等会去做,这是效率。
2.自己犯过的错误会用笔一一记下来,比如自己做的每个案子,每次失误,没考虑到的地方,这是总结。
3.老板交代的事情不管有多困难,我接下来的时候都不会说话,只会说:好的老板,我马上去做。
4.遇到困难不要抱怨,解决问题是衡量一个人的能力最重要的方面,这是执行力。
5.对于听到那些不喜欢听的话,不喜欢的人或事,只要是对于自己没有实质性的影响的,选择一律忽略掉,时间长了,你会发现你更具有包容性。
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