中国移动随意泄露客户信息谁之过？

显示全部楼层 · 2021-1-29 08:45:19

中国移动随意泄露客户信息谁之过？
　　“李口镇移动营业厅”位于河南省商丘市睢阳区李口镇，是“中国移动通信”在李口镇的门户营业厅。
　　近一段时间以来，辖区客户不断收到自称是“李口镇移动营业厅”打来的营销电话，时间不定，有凌晨6点30分左右打的，也有晚上20点至22点左右打的，白天更是不定时间，群众不堪其扰，有的下夜班刚入睡就被惊醒，还有梦中的孩子同样难逃被骚扰的厄运，而且骚扰电话：137……662户主姓李、188…….020户主姓朱、037039…697户主姓窦均为个人电话，他们是通过什么渠道知道客户信息的，又是是谁泄露了客户信息给这些人。
　　本人是中国移动四星级客户，手机号138……已经用了20年有余每月消费98元，也算得上是中国移动的老客户了，不能说是“上帝”也是忠实的客户，自2007年5月份以来，不断收到自称“李口镇移动营业厅”打来的营销电话，近来次数剧增，7月6日早上6点30分至夜晚20点05分10个小时时间共接到4次“李口镇移动营业厅”的营销电话”，因本人夜班白天休息，“李口镇移动营业厅”不分白昼的营销电话，已经严重影响到了本人的生活。无奈之下本人多次拨打了10086“中国移动”客服电话，客服人员记录反映情况后讲：汇报领导后处理，时至今日也没有收到“中国移动”任何回复。
　　“中国移动”掌握着客户的大量个人信息，随意将客户信息透露给第三方并给客户心里和生活带来严重影响，这样做是不道德的，严重的是在违法，“中国移动用心服务”难道就是这样为客户服务的吗？
　　中华人民共和国刑法第二百五十三条明确规定：
　　国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。在法律面前“李口镇移动营业厅”胆敢恣意妄为，随意泄露客户信息，还有什么信誉可言？谁又能保证我们通信内容没有被泄露？通信安全谁来保证？

千问 · 2021-1-29 08:45:19

谁能保护我们通讯安全