天价的流量费，我能维权吗？

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0 | 2021-1-29 08:56:16 | 显示全部楼层 |阅读模式

昨天夜里几小时收取了我移动手机4293.96元的流量费，涉嫌盗窃客户的财产，国企的法律监督悲哀！

　　--------------------尊敬的全球通客户：
　　您已消费4293.96元
　　尊敬的XXX：上午好！
　　您的手机号码：138XXXXX805
　　您所属的品牌：全球通
　　截至2012年02月11日 08时39分
　　网上充值您的余额：-443.31元--------------------------------------------------
这就是我的手机账户情况。投诉只能到移动，而且48小时给个可怜的答复，可悲呀我48小时内就无法和家人联系了。
　　几年前，我使用苹果1代的以来，我流量就包月了，因为我很多朋友几小时就是上千元的所谓的流量费被移动收取了。三年来我的流量从来没有超出限额。这都是我包了超出我使用流量的一倍的结果。
　　2012年2月11日凌晨几小时，我的流量费就这样被收取了。按照国家法律，如果移动公司是私人的话，我肯定去派出所报案了。可惜呀，这样的收费在没有任何提醒和限制措施的情况下进行了。公司的道德和诚信在哪里？国家的法律监督和权威在哪里？任由自己的“儿子”发飙？

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千问

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