右键单击“我的电脑”-点右上角关闭符X-不正常-弹出：“drwtsn32.exe遇到问题需要关闭……

显示全部楼层 · 2009-1-30 06:28:38

1，启动电脑，江民出现红K-左键双击“我的电脑”-点右上角关闭符X-正常关闭。2，启动电脑，江民出现红K-左键双击“我的电脑”-点击C:盘-点右上角关闭符X-正常关闭。3，启动电脑，江民出现红K-左键双击“我的电脑”-点击D:盘-点右上角关闭符X-正常关闭。4，启动电脑，江民出现红K-右键单击“我的电脑”-点“属性”“管理”“重命名”-未见不正常。5，启动电脑，江民出现红K-右键单击“我的电脑”-点右上角关闭符X-不正常-弹出：“drwtsn32.exe遇到问题需要关闭……”的提示框-点“不发送”-进入“准死机”状态。即鼠标的光标还能移动，但点击任何地方都不起作用了（象死机一样）。6，启动电脑，江民出现红K-右键单击“我的电脑”-点击C:盘-点右上角关闭符X-点右上角关闭符X-不正常-弹出：“drwtsn32.exe遇到问题需要关闭……”的提示框-点“不发送”-进入“准死机”状态。7，启动电脑，江民出现红K-右键单击“我的电脑”-点击D:盘-点右上角关闭符X-点右上角关闭符X-不正常-弹出：“drwtsn32.exe遇到问题需要关闭……”的提示框-点“不发送”-进入“准死机”状态。规律是：1，左键双击“我的电脑”-点右上角关闭符X-就能够正常关闭。2，右键“我的电脑”-点右上角关闭符X-就不正常进入“准死机”状态。

在"开始"->"运行"中输入"drwtsn32"命令，或者"开始"->"程序"->"附件"->"系统工具"- >"系统信息"->"工具"->"Dr Watson"，调出系统里的华医生Dr.Watson ，只保留"转储全部线程上下文"选项，否则一旦程序出错，硬盘会读很久，并占用大量空间。如以前有此情况，请查找user.dmp文件，删除后可节省几十 MB空间。
提问者对答案的评价：

如果是杀毒软件的故障，请卸载重装试试。建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马：下载网址：www.arswp.com下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行操作即可（软件也可以在正常模式中进行查杀）。1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。 3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。 4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。 5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。6、如果故障依旧，建议重装操作系统。如果实在不行，建议选择修复安装，这样即修复了系统，又可使C盘的程序和文件不受损失。