我在淘宝上卖了一个网游的虚拟物品~150元~我已经发货给他了~~他就是不确认~请问怎样能解决这个问题~交易的时候我已经载图了~~请各位高手告诉下~~淘宝上显示等待买家付款
淘宝上显示等待买家付款!!!!!!!你直接投诉他吧,交易流程我和你说下 ,一面你下次再犯错误.你的东西卖出去后,淘宝会提醒你宝贝卖出,这个消息你完全可以无视掉.打开我的淘宝--已经卖出的宝贝--如果状态是 等待买家付款,那是说买家已经拍下你的商品但是还没有付款到支付宝,这个时间你不能吧东西给他的,只有状态显示:买家已付款,这才说明他把钱放在支付宝了,你现在可以吧货物给他,同时保留相关的证据,以免他赖帐,然后在---已经卖出的宝贝--点:发货,虚拟产品不需要物流的,你直接确认,实物的要填写快递的单号.发货后的状态是:卖家已发货,现在等待买家确认.然后在旺旺上让他确认,他确认后钱直接到你支付宝.记得要评价,一般是好评,遇到混蛋,就像淘宝叫做半调子的萱的王八蛋,你就死劲投诉,往死里投诉
提问者对答案的评价：
有时候是时间问题,可能他没收到,不过你应该是先确认给前然后再发货的吧?你的步骤搞错了,如果他不给你的话,你就亏了,他先付款他没损失,但如果你先出货,出货前又没确认款到账,那你就亏了
只有等到买家收到货品，买家才会确认支付的，你放心吧，正常的话3-4天就可以到，你再耐心的等等吧！
你好！卖家不能强制让买家点确认的,现在要做的是保留发货给买家的通话记录和截图,待七天后买家仍没有什么举动,系统会自动点确认,将货款付给卖家,如果买家在七天内投诉或申请退款但提供不了合理的理由的话,你可以将先前保留的证据上传,照着提示做就行,如果真到那地步,相信淘宝也会秉公处理的 |
