Re:周末要去海龙找js退钱，大家有什么忠告吗？

显示全部楼层 · 2021-1-29 05:27:20

转贴水木一贴,供参考:
发信人:comwh(fiona),信区:SecondDigi标题:鼎好退货全过程（只退了300快），希望大家主张自己的利益发信站:水木社区(SunFeb1522:22:442009),站内
有网友建议把整个退货过程详尽的写下来，供大家参考。没有写过这种经历，写得比较乱，见谅。希望能有帮助！14号大概五点多和bf去的鼎好，在网上已经看好佳能的一款机器，询问了几家报价之后就去了这家。销售员以楼下没有样机为借口带我们到楼上去了，然后好戏就开始了，建议大家看看这篇帖子http://www.newsmth.net/bbscon.php?bid=316&id=224021&ftype=11（我要是早点看到就不会被骗了），我的整个过程跟上面所说几乎是完全一致【被转型的那类】。不过有一点特别强调一下，在楼下的时候销售员就一直问我“什么时候买”“是不是今天就要拿货”等等，估计是因为我当时就表现的很急，还说要在当天搞定。
15号起了个大早，找bf一起去的，大概11点到中关村。我是直接到楼上的，进去就去找那个骗我的所谓销售经理A，（bf的意思是直接挑明，我还心存幻想找了个借口说产品质量，因为的确有一个功能和A介绍的不太一样）【大家根本就不用找借口，他们对自己公司的作法太了解了】。开始A的态度还一般，让我去办公室找负责人。（大厅里所有座位都满了，那人叫一个多，我心想得多少人受骗，真想大喊一下）
到了办公室，一个男的接待我们，像模像样的检查相机，最后让我们等他们负责人【他们就是在拖延时间】，然后这个人出去转了一圈，我看到他和A谈话，bf就马上跟了出去。等了10多分钟没人，我就问了一下A，A态度大变，很不客气的说话，于是我们俩基本吵起来（其他销售怕影响客户，一直劝我们到房间里说）【大家千万不要听他们的，就在大厅让他们知道你的态度强硬】【而且果然如diamonddust(钻石星辰\\anewjob)所说，他们就是明说“是骗你怎么样”】。
过了一会女副总去了办公室，我们态度很好的说了一下质量跟介绍不符合什么的【这是今天最失误的，让她抓住我的话柄】，她态度巨牛，出示检查报告就给换，没有免谈。bf和她理论，也说明理由，我气的就跑到大厅里找正在谈订单的各个销售那里去问他谁是负责人，他们诈骗了我钱之类的话（但是我发现那些客户好像没有什么反映），这一下他们算是被动了，当然所有流氓行径也出现了，把我叫到办公室说是解决问题，然后门口进来4个男的，想要打人的架势，bf拉着我往外走，前面一个男的嘴里说“你还要打人？你还要打人？”不让我们出去（我以前只在电视上见过这样的，原来都是真的，大长见识），后来我走在前面，我觉得我是女的也赖不上我打他吧。总算出来了，当时想去楼下找价格部【感谢：xybxyb(火星人)昨天给的建议，要不还不知道有这个部门】。但是在电梯口的时候就觉得好憋屈，后来和bf商量就打了110。然后我们就一直在门口等着，警察来了的时候，就找了一个办公室做笔录，双方互相指责【这个时候她就抓住我说质量问题的话柄，说国家要求需要有质检报告才能换等等~~我一度占了下风】（这个过程价格部的人也在，警察来了对他们影响很不好）。警察当然是中立的了，就是互相调解一下，但是在那个副总去找销售人员的时候，警察大叔跟我说别让她抓住我话柄，也别太过多说她们的不是，最重要是把问题解决，大叔很好，最后走的时候还叫我到外边嘱咐了一些话。
大概20分钟左右，警察离开，市场部门调解【他们根本就是一伙的】，于是我和bf保持态度强硬【感谢昨天网友的建议】，那个副总开始的时候说送我们优盘、卡之类的，然后是最多退150、后来是200加点东西、最后是300，整个过程竟然用了半个多小时，中间还说警察来了，市场部门也要跟他们罚款（不知道是不是真的）。市场部的人很坦然说商户为了盈利就得报低价，然后以这种方式争取利润，我崩溃，我觉得大家受骗以后一定要去找，即使没有赔偿也要主张自己的利益。
回来在版上看到太多被骗的例子，希望多一些人早点看到，不要再被骗了，祝大家好运！！！