报案后两周还没任何消息，怎么办？

显示全部楼层 · 2021-1-29 10:54:23

我同学取款时银行卡忘拿，结果丢了6000，报案后，派出所调查时还很怠慢，至今还没结果，我想投诉派出所，或者有其他什么法律途径解决。
事情是这样的：我同学在今年9月28日晚19点45在他们学校的一农行ATM取款机取钱的时候，一时疏忽忘了把银行卡取出来了，他走后瞬间就被盗取了人民币6000元整（分3次，每次2000），因为他开通了手机银行，收到银行短信后，他立即赶回去，发现已经晚了，所以当时就立刻拨打农行电话挂失和110报警（当时有保安和一些熟悉的同学在场），110将该案件给某派出所办理，很快派出所就有警车将该同学带回去，然后立案。接手这个案子的民警跟我同学说：“我们会按步骤办事的，该做的工作我们一定会去做，有消息我们会通知你的”，我同学问：“我可以看到银行的监控录像么？”民警回答：“不可以。”然后让我同学记了派出所的电话就让我同学走了。我同学也是第一次和警察打交道，没经验，人家让干嘛他就干嘛了。接下来是十一假期，我同学虽然很着急，但是也没有办法（实际上根据农行的规定，29，30那两天他们是照常上班的），我同学问了一些老师，家长，他们的意见都是先等等，不要着急，等过了假期就快了，所以我同学就很郁闷的熬过了假期。假期过后，我同学实验室又要求封闭开发，被关在郊区宾馆一个星期，也没法回来解决问题，我同学这个星期几乎每天都打电话问派出所怎么样了？派出所的民警回答的一般是：“这个要问当时接手的民警才知道，只有他知道情况”，好不容易等到一天那位民警值班，我同学电话过去，一位民警回答到那人还没来了，我同学无奈了，想也许只有等回去天天去派出所问才有用吧。现在人是回来了，但是总觉得就这么干也没用吧，自己跟银行交涉，人家说只有派出所才有权利看视频，大家看怎么样才能让派出所赶紧办这个事呢，这种事可能一拖人家就不管了？其实最重要的就是把视频调出来看投诉派出所？到哪投去啊？找媒体？怎么找啊？