我是一名刚毕业的大学生，但学的专业是物流管理，可是却在一家IT公司做服务器租赁和托管的工作，但对服务器的一窍不通，一天一个客户打电话询问，结果对方说我实在不懂，就把掸子搞黄了，哎，一个女孩子做这行真麻烦，希望大家帮我解释解释，怎么能做好服务器的工作~？
先了解服务器硬件,比如硬盘的大小，转速,做的阵列方式,单CPU还是双CPU,CPU频率,内存的大小,服务器的品牌,具体型号,然后就是所装的系统,以及系统相关的安全问题.再就是托管的话肯定存在一个远程维护的问题,也就是你给用户一个什么样的远程维护方式.要说的太多了,大概就是这么多.
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