BCS解决方案案例——瑞典SKANSCA公司

显示全部楼层 · 2021-1-30 12:23:26

情况：这是瑞典的一家建筑相关服务和项目开发的大供应商。他希望IBM业务咨询服务部（BCS）帮助开发一个能实现公司未来成长的集成化、可扩展IT平台。
业务目标：Skanska在60多个国家／地区运营业务，多年来经历了迅速增长。为了支持公司对未来发展的计划，Skanska的高层管理人员希望集成IT系统并实现它的流线化。
主要挑战：除了其现有业务的增长以外，Skanska还进军新的业务领域，这意味着收购新公司及这些公司完全不同的IT系统。执行管理人员得出结论：对于帮助Skanska集成这些系统并履行其成为商业和住宅建造以及通信和信息技术服务（包括宽带安装和主机托管服务）的首要供应商这一公司使命，开发和实现新的IT基础结构是关键之所在。
解决方案：IBM业务咨询服务部IBM业务咨询服务部在建筑行业方面已证实的管理经验和专门知识促使Skanska选择与我们进行合作。我们共同的方法是创建一个“集成中心”，它可以接受不同的标准并使用对不同系统开放的工具和中间件将这些标准连接到现有系统。我们选择了Oracle应用程序作为关键组件，因为其模块性使Skanska可以拣取特定元素来创建灵活的平台。
此外，Skanska与IBM就伴随新IT系统的业务流程改进进行合作。此工作的基础是一个变化管理方案，该方案设计为在使培训和沟通效果达到最佳程度的同时也使服务中断降到最少程度。
结果：Skanska现在能够与客户建立和维持更长久且更多样性的关系。与IBM协同开发的IT和业务流程策略已帮助Skanska更接近其客户，并支持着公司的持续增长目标。全球销售、电子商务以及Skanska对自助服务和更高效业务流程的引入，可非常准确地调整公司以适应未来的要求。
关于Skanska：Skanska于1887年在瑞典成立，目前在欧洲、北美和亚洲的60多个国家／地区运营业务。该公司拥有76,000多名员工，提供住宅和商业开发、项目开发、通信和信息技术服务领域的产品和服务。该公司在Stockholmsb?rsen（斯德哥尔摩证券交易所）上市。