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那个microsoftword打不开该如何处理,
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那个microsoftword打不开该如何处理,
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2009-1-30 06:28:38
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我的电脑没连网,所以我就下了一些电影到盘上再放到电脑上看,我觉得可能是下载的东西有病毒导致的,现在不知道该如何处理?
升级杀毒软件,杀毒。重新安装一下office,可以下载个office2003安装,安装方法和普通软件一样。超级兔子清理一下系统。
提问者对答案的评价:
建议先查杀一下木马,修复一下系统试试。建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马: 下载网址:www.arswp.com下载安装后,首先升级到最新版本,然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。打开软件,点击“系统扫描”,对扫描结果全选,然后点击“执行清理”按钮,如果软件提示你是否“备份”,选择“是”(备份是为了防止发生清理错误,如果清理后系统没有发生异常,就删除备份),按提示进行操作即可。1、开机按F8不动到高级选项出现在松手,选“最近一次的正确配置”回车修复。2、开机按F8进入安全模式后在退出,选重启或关机在开机,就可以进入正常模式(修复注册表)。 3、如果故障依旧,请你用系统自带的系统还原,还原到你没有出现这次故障的时候修复(如果正常模式恢复失败,请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原)。 4、如果故障依旧,使用系统盘修复,打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车(SFC和/之间有一个空格),插入原装系统盘修复系统,系统会自动对比修复的。 5、如果故障依旧,在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。6、如果故障依旧,建议重装操作系统。如果实在不行,建议选择修复安装,这样即修复了系统,又可使C盘的程序和文件不受损失。
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