rstray.exe 不知道是怎么回事，这几天我一开机就提示

显示全部楼层 · 2009-1-30 06:28:38

我一开机就提示需要关闭。有谁遇到过？是怎么回事？谢谢

RSTray.exe是瑞星卡卡上网安全助手6.0的实时监控程序。你结束它的进程后，右下角的一个蓝色小球程序就没了。RSTray.exe是负责监控的，基本每种杀毒软件都带着这种类似的监控程序，防止病毒木马侵入，提醒拦截恶意广告用的。基本解决办法开始，运行，输入msconfig,启动，去掉rstray.exe前面的对号即可。
提问者对答案的评价：

瑞星软件出现问题，可能文件出现丢失、损坏、误删等情况。重新安装即可以解决问题。

建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马：下载网址：www.arswp.com下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行操作即可。1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。 3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。 4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。 5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。6、如果故障依旧，建议重装操作系统。