taobao买家退货问题1,急！

11 |

0 | 2009-1-30 06:28:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

我是买家有一笔交易，我收到了货，我要求退款，退款协议达成。然后，卖家让我在家等快递公司上门取货，但是快递公司至今还没有上门取货，等了好久了，还剩下2天了。而且我不知道卖家的具体地址。我该怎么办呢？谢谢

现在的状态是买卖双方已经达成退货协议，但是你现在还没把货退回去，所以现在不能进行任何操作。这次达成的退款协议过期后，还要重新和卖家沟通后重新操作退款协议。
提问者对答案的评价：

不知道卖家的地址，就问他要，最好是旺旺上有记录的!万一有变化，淘宝小2会看记录为证据的。快递公司是不可能2天之内不取货的！可以问卖家是什么快递，或者你自己联系快递按照地址邮寄过去。

这个图片的意思是，卖家已经同意退款，打成退款协议。但是由于你还没有退货，所以无法获得退款。现在你面临的就是快递不来你家收回你不要的货物，如果你需要尽快达成此次退款，那么请你直接到邮局或者快递公司将货物发回卖家处即可。方法为：点击图中退货给卖家，然后将填写相关数据，达成退货手续。当卖家收到你退回的货之后，点击确认，你才能收到你的货款。请尽快把货物发回卖家处啊！

你联系卖家把详细地址报给你以便尽快退货，到时卖家确认收到货，你就可以拿到钱了。

使用道具举报

返回列表发新帖

千问

主题	0 回帖	4882万积分

论坛元老

Rank: 8 Rank: 8

积分: 48824836

回复楼主返回列表

问答

热门排行