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我的邮箱好久没用过了,密码没有错误但就是进不去邮箱怎么办?找回密码离得密码查询问题全是乱码?

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0 | 2009-1-30 06:28:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

具体情况请到这里寻求错误信息的解决办法：http://mail.sina.com.cn/help2/2007-02-03-55.html如果无法解决您的问题，就有可能是1、服务器的暂时错误，过一段时间登陆即可2、您的邮箱所在服务器出现了问题，具体表现为无法登陆，在个人中心中邮箱无法显示。*3、在mail.sina.com.cn在这个页面登陆时候注意，登录框输入用户名的左侧有一个选择，默认的输入邮箱名，邮箱名就是（例如我的邮箱[email protected]那么邮箱名就是zhangyaosheng888)帐户名就是登陆爱问，通行证等页面的名字。联系[email protected]
提问者对答案的评价：

1、可能是服务器故障引起的，稍后在试。2、网速慢，等网速快的时候在试。3、如果确实打不开，请给打不开的邮箱或其它地方的客服打电话或发电子邮件进行咨询，以求得工作人员的帮助。4、系统垃圾文件过多引起的，按下面方法清理。可能是系统垃圾文件太多导致的，主要是上网产生的垃圾文件，清理下就好了。打开一个网页，点击“工具”菜单/Internet选项/在“常规”标签下点击“删除cookies（I）”，“删除文件”弹出窗口，点击“确定”（包括脱机文件）。建议下载超级兔子清理系统垃圾（全选），三分钟就能清理完毕,然后在清理一下注册表的垃圾文件。下载网址：http://www.pctutu.com/如果问题无法解决，请拨打新浪的客服电话95105670 （免长途费，按你当地的市话收费），客服工作人员会为你提供帮助。

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