为什么杀毒软件突然不能用了?我打开杀毒软件的时候提示:windows找不到文件c\'\\Program Files\\Rising\\Rav\\Rav.exe.请确定文件名是否正确后,再试一次.要搜索文件,请单击[开始]按扭,然后单击"搜索"我从喀吧斯基换到瑞星,都不行,现在我的c盘能打开,d,e,f都打不开了,提示打开的方式.郁闷了,中什么毒了,我该用什么软件杀啊,谢谢了!急啊~~~~
估计是中了机器狗、AV终结者、AUTO木马群、磁碟机或类似木马一.中毒现象病毒在移动设备或硬盘根目录下生成Autorun.inf文件，用户双击盘符即可激活病毒关闭众多杀毒软件和安全工具修改注册表，加载自启动，并禁止显示隐藏文件破坏安全模式，致使用户根本无法进入安全模式清除病毒强行关闭带有病毒字样的网页，只要在网页中输入“病毒”相关字样，网页遂被强行关闭格式化系统盘重装后很容易被再次感染二.传播方式网页嵌入恶意代码（网页木马）除了U盘之外，MP3、MP4、移动硬盘、数码相机等移动储存设备无一例外地成为此类病毒的传播载体通过自动播放功能传播三.解决方案该木马的最终目的是盗窃你的资料，因此建议中招的计算机下载下列工具后立即断网（拔掉网线）；待计算机确认没有木马后再连网1.下载超级巡警之U盘病毒免疫器 V1.5http://ishare.iask.sina.com.cn/cgi-bin/fileid.cgi?fileid=4468353本工具可对选定磁盘进行特别的免疫处理，使得它的自动运行特性完失效，从而避免带毒的移动磁盘插入本机后病毒立即自动执行2.360新型AV终结者木马专杀工具(此连接每日更新)http://ishare.iask.sina.com.cn/cgi-bin/fileid.cgi?fileid=44840323.金山机器狗/磁碟机/AV终结者专杀工具V6.9下载http://ishare.iask.sina.com.cn/cgi-bin/fileid.cgi?fileid=44744784.瑞星“木马群”病毒专杀及修复工具http://ishare.iask.sina.com.cn/cgi-bin/fileid.cgi?fileid=44528885.Windows清理助手(此连接每日更新)http://ishare.iask.sina.com.cn/cgi-bin/fileid.cgi?fileid=4484012★以上工具下载后先改名后运行★完整解决方案请看：http://www.17ai.org.cn/qt/av-killer.htm所有连接复制、粘贴到地址栏就可以下载
提问者对答案的评价：
中了新的U盘病毒了，它将你的瑞星文件删除了，下一个U盘病毒专杀工具就行了。
1、双击打不开盘符，可能是中了“Autorun”病毒。请你到我的个人中心（点击我的网名），选共享资料中有一个“Autorun病毒专杀工具”，请你下载解压后，进行查杀即可（最好开机按F8进入到安全模式中进行查杀）。2、如果所有的盘符都打不开，或者下载后磁盘专杀工具也打不开，你只有到另一台电脑用U盘复制下来。重启您的电脑到安全模式，再插入U盘，安装软件，进行查杀。3、杀毒后到你打不开的盘符根目录中将一个名为“autorun.inf ”（不含引号）文件删除即可（如果有的话），这个文件是系统隐藏文件，记得先要在我的电脑－工具－文件夹选项－查看－显示所有文件和文件夹，把“隐藏受保护的系统文件”的勾去掉，然后在删除。同时你可以检查其它分区下有没有这个文件，如果有也可以都删除掉，删除以后重启计算机即可（如果正常模式删除不了，请开机按F8到安全模式中删除）。如果没有清理干净，可按下面方法做：如果“autorun.inf”文件夹是在D盘，操作如下：“开始”/“运行”，输入“CMD”，打开命令提示符窗口，在命令提示符窗口中输入命令： 1、输入D: 然后回车 2、输入rmdir /s autorun.inf 然后回车 3、当出现提示时，按“Y”，并回车 (其他盘符也可按照此方法做)杀毒软件打不开（排除杀毒软件本身故障，如果是卸载重装）（一）建议你下载windows清理助手查杀木马和恶意软件： 下载地址：http://www.arswp.com/ 1、下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式，在安全模式中。 2、打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果问你是否备份，选择“是”（为了防止万一，如果清理后系统没有异常，就删除备份），按提示进行操作即可（如果提示重启电脑，一定要重启）（二）查杀恶意软件： 用360安全卫士查杀恶意软件、木马、开启监控 http://www.360safe.com/（三）如果以上软件在下载或安装时出错，无法下载或安装，您可以用其他电脑，到网站下载上述软件，用U盘复制下来。重启您的电脑到安全模式再插入U盘，安装软件，查杀木马和恶意软件。如果上述软件无效，其他专杀工具还有以下几种软件，建议下载进行查杀。 橙色八月专用提取清除工具 http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/2008-04-26/1209209418d46489.shtml 金山机器狗/磁碟机/AV终结者专杀工具7.41 http://download.pchome.net/utility/antivirus/kav/7117.html 如果杀毒后系统不稳定，请修复系统。1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。 3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。 4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。 5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。6、如果故障依旧，建议重装操作系统。
被病毒干掉了.推荐一个我自己用的杀毒软件组合..不敢说最好但现在我起码没试过中毒的我用的是瑞星2008版还可以免费一年版，效果很好，
怀疑被劫持了，试试卡卡能不能打开，如果卡卡打不开可以改成.com后缀的。如果能打开从【高级功能】-【系统启动项管理】-【应用程序劫持项】中把所有勾都去掉。可以参考http://csc.rising.com.cn/KnowledgeBase/detailInfo.aspx?Action=ViewInfo&InfoID=753&Channel=RSV
中的是AUTO病毒，打开其他盘，右键，点打开，应该可以到我的新浪网盘第二页，找AUTO病毒专杀，几分搞定然后重装系统，换上卡巴，要装个防火墙以后。 |
