为什么上网一段时间后总是会自动断网？

显示全部楼层 · 2009-1-30 06:28:38

局域里，有一台电脑上网一段时间后总是会自动断网，此时网页打不开，但有的时候QQ还能上，Ping路由网关192.168.1.1也Ping不通，有时偶尔通一下但数据绝大部分丢失，需要重启电脑后才能恢复正常上网，有时不重启过几分钟后也能自动恢复。可以排除硬件的故障，至于是不是病毒我觉得应该可能性也不太大，因为刚刚重装的系统，用卡巴斯基全盘杀毒也没有找到病毒。还有就是同在一个局域里的另一台机器一切正常，当这台电脑发生突然断网的故障时另一台电脑却能正常上网。还有这个情况会跟装了卡巴斯基杀毒软件有关吗？因为重装系统前没有装卡巴时好像没出现过这种问题，是不是卡巴的网络监控对网络进行了断网的操作？？？

那你就把卡巴卸载看看用抓包工具看看arp包多不多也有可能是路由器或者交换机的问题
提问者对答案的评价：

故障、速度、木马、系统漏洞、病毒等综合性影响，常规解决办法：
1、解决杂乱文件影响（减少电脑负担）。清理杂乱文件有三个方法，第一是点网页上的“工具”，点“Internet选项（0）”，在新页面分别点“删除Cookies（I）”“删除文件（F）”“清除历史记录（H）”、最后“确定”；第二是用“磁盘清理”，把鼠标指向程序——附件——系统工具——就显示出“磁盘清理”，所有的盘C、D、E等都要清理（主要是系统盘C），第三是“整理磁盘碎片”，把鼠标指向程序——附件——系统工具——就显示出“整理磁盘碎片程序”，主要是整理系统盘C，很慢一般要一到两个小时甚至更多时间。这三种方法可以单独使用，都可以有效的清除正常浏览网页没有保存的所有临时文件，有用的系统文件和安装保存的文件不会被清理。用第一或第二的方法配合第三的方法效果会更好，可以明显改善电脑速度。
2、解决恶意流氓软件、恶意流氓插件和木马影响。恶意流氓软件、恶意流氓插件和木马，除少数是躲在自己下载的软件和安装的代码里面以外，主要是自己强行安装进电脑的，目的就是干扰操作系统，影响程序正常工作，用“磁盘清理”清不掉，杀毒软件发现不了，用瑞星卡卡助手、奇虎360、清理大师、木马清道夫等等凡杀毒软件配置的助手，都可以用系统优化功能、系统防护功能等有效的清除恶意流氓软件、恶意流氓插件和木马，只要经常清理，就可以保证电脑不受影响。
3、经常更新病毒库，升级杀毒，不要让病毒长期存留在电脑里，选择高级设置，发现病毒杀毒，杀不了隔离文件、隔离不了删除文件、要保证电脑没有保存有病毒，有病毒及时根除。
4、电脑遭遇病毒是难免的，为了减少重装系统的麻烦，一定要在装系统时装“一键恢复” 。“一键恢复”就是操作系统备份，一般是装系统时设置，也就是确保操作系统健康。在电脑遭遇病毒无法清除、程序错乱，速度特别慢等严重问题时，任何时候“一键恢复”，电脑就恢复到健康正常的系统，保证正常操作。
5、如果有杀毒软件无法解决的病毒、反复显示要压缩杀毒的、不能清除的病毒、不能删除的病毒文件等，经过上面介绍的1、2两种清理再杀毒就可以解决。
6、修补漏洞和系统更新，绝大部分用户使用的都是盗版XP系统，正常情况盗版XP系统都是能正常工作的，修补漏洞和自动更新没有意义；盗版XP省略了很多不经常用的程序，经常修补漏洞和系统更新，并不能修补和更新，下载的软件装在电脑里，白占了很多内存，降低了速度，严重时会使系统程序发生错乱，造成系统不正常工作。
7、经常清理硬盘，不要在硬盘CDEF等装过多的软件，特别是不经常用的，网上容易下载的，都不要保存，硬盘保存的东西多了直接影响电脑速度的。

查看路由器的设置，

局域网无法上网故障诊断方法局域网中单台电脑无法上网诊断方法如下：第1步：首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。如果是单台电脑不能上网，在Windows XP/2000操作系统中，依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令，打开“网络连接”窗口（也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令），第2步：接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机，看能否Ping通，如果能Ping通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。第3步：如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置。第4步：如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可。第5步：如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线。上网经常掉线故障诊断方法如下。（1）首先排除PPPoE协议问题引起的掉线，如果使用的是WindowsXP操作系统，安装系统安全补丁，然后重新建立拨号连接；如果不是WindowsXP操作系统，重新安装PPPoE播号程序，再重新建立拨号连接，之后检查故障是否消失。如果故障排除，则是操作系统及PPPoE协议引其的故障。（2）如果故障依旧，接着检查ADSL Modem及分离器的各种连线是否接触良好。如果接触良好，接着检查ADSL Modem是否过热。如果过热，将ADSL Modem电源关闭，放置在通风的地方散热后再用。（3）如果ADSL Modem温度正常，接着使用替换法，用一块好的ADSL Modem及分离器替换原来的ADSL Modem及分离器，看故障是否消失。如果故障消失，则是ADSL Modem或分离器出现故障，更换即可。（4）如果故障依旧，在打开的“系统属性”对话框中，单击“硬件”选项卡，单击“设备管理器”按钮，检查“网络适配器”选中是否有“！”。如果有，将其删除，然后重新安装网卡驱动程序。如果没有，升级网卡的驱动程序，然后查看故障是否消失。（5）如果故障消失，则是网卡驱动程序的问题。如果故障依旧，则用替换法检查网卡本身是否正常。如果不正常，更换网卡。（6）如果故障依旧，接着检查周围有没有大型变压器或高压线。如果有则可能是电磁干扰引起的经常掉线。对电话线及上网连接线做一下屏蔽处理。（7）如果周围没有大型变压器或高压线。则将电话线经过的地方和ADSL Modem远离无绳电话，空调，洗衣机，电冰箱等设备，防止这些设备干扰ADSL Modem工作（最好不要同上述设备公用一条电源线），检测故障是否排除。（8）如果故障依旧，可以查杀病毒或重新安装操作系统，操作系统故障也会引起经常掉线的故障。（9）如果故障依旧，则可能是ADSL线路故障，可以让电信局检查一下住宅距离局方机房是否超过3000米。建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马：下载网址：http://www.arswp.com/ 下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行操作即可。上网速度慢或上不了网，打开或关闭网页慢，或出现。出现这种故障，排除硬件、网卡、网速本身慢、病毒的原因外。一般是与你电脑中的程序软件或插件与系统不兼容引起的。解决办法如下：1、你回忆一下，当你出现这种故障前你都下载了什么程序软件或是插件。如果想起先将它们卸载，如果故障排除，就说明是程序软件或插件造成的。你再重新下载安装，如果故障依旧，说明是这些程序软件或插件本身有错误，不能再使用。2、打开IE选工具/管理加载项，在其中有没有出故障前下载的插件，如果有设为禁用。也可下载超级兔子让它帮助你，清理IE加载项中不兼容或恶意插件。观察故障有没有排除，如果没有排除你自己将IE加载项中的插件全部设为禁用，（不用担心选项还可随时启用）重新启动电脑后上网观察有效果否，如果有效果说明问题就出在这里，你在日后慢慢恢复IE插件的过程中，哪一天又出现故障，这天恢复的IE插件就有问题，将它彻底设为禁用。3、经常使用IE上网，木马病毒或恶意软件的脚本搞的IE出现故障，如果是Windows XP SP2可通过下面方法快速解决故障。运行输入："%ProgramFiles%\\Internet Explorer\\iexplore.exe"/rereg （含英文双引号），回车后运行它就可以帮助你重新注册IE的所有组件，帮助你彻底修复瘫痪的IE浏览器了。4、如果是IE损坏，请下载超级兔子在她的选项中有重装IE，建议重装IE。下载地址：http://www.skycn.com/soft/2993.html5、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。 6、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。 7、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。8、如果故障依旧，建议重装操作系统。IE浏览器出问题了，但是当重装时却怎么也安装不了，提示已安装了最新版本，想卸载后再重装，可是在“添加或删除程序”窗口中却找不到IE浏览器的卸载程序。操作方法：运行输入regedit打开注册表[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\InternetExplorer\\Version Vector]子键，在右侧窗口中双击名为“IE”的键值项，在打开的对话框中将其数值改小，确定后重启电脑即可重装IE浏览器了（网上搜索下载IE）。