我在网络上购买了一台好易通电子辞典,保修一年的.6月的时候我的机子出了问题,我拖人带到全国连锁保修的店去修,我有发票和保修卡.可是当时保修的人说因为保修卡上没有盖章,他们不给保的.我联系过当时的卖家,他们说有发票和保修卡(即使没有章),也是可以保修的.我联系总公司他们也只说会解决,不过几天了还没下文拉,现在我的机子的保修时间只剩下一个月多几天了,请问1111我能不能延长保修时间?(因为问题不在我这嘛)2222我有正规发票为什么就不能保修?他们是全国联保,是他们的产品他们就应该给保修的啊????
你不用担心会过保修期,保修期是从你送修的日期开始算的,但你的保修期是不会给你增长时间的,如果他不给你维修,你可以向消协投诉,如果多次没有修好,还可以根据消法进行退机(退机要算折旧费的)你首先可以找商家,通过商家解决这件后比较容易点,毕竟是从他那里买的,你只要保存好发票就可以了!
提问者对答案的评价：
如果他不保的话,去消协投诉就是了 |
