求助

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0 | 2009-1-30 06:28:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

小灵通为何会无故多增加60元的Q币,,,没有打过腾讯冲值..莫名其妙多了这条费用....
机子并无离身为什么会这样???

你打10000查查你的话费，看话费是否减少了.如果没有损失话费，那就没关系，拿着QB用就是了.如果损失了话费，最好马上去营业厅查查是用什么方式消耗话费换QB的，这个营业厅的费用详单里都应该有记录的，查出来后下次就注意防范此类骗局就可以了.
提问者对答案的评价：

你可以投诉你的运营商。在客户不知情的情况下强行定制增值业务，他们是要双倍返还你的费用的。你先打客服电话进行投诉，答复不满意就投诉到吉林省通信管理局区号+12300

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千问

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