有一 2003 年产的东芝 DynaBook A2/470CMC 旧笔记本电脑,是属于 Satellite 2801 系列.现在笔记本电脑的 DVD-ROM 光驱,软驱,耳机,麦克风,和声音系统都统统不能工作,故而电脑无声.但当用到 DVD-ROM 光驱和软驱的时候,尽管电脑没有反应,但两者的指示灯都能闪烁,也都有转动的声音,表示两者都能正常工作.除此之外,电脑的一切工作都很正常,而且也可以使用外接光驱.已经打开电脑检查过,里面很干净,好象新的一样,也查不出什么元件有异常现象.考虑到这么多的部件不可能同时都出故障,故推测可能是这些部件都用到的某一个公共部位或者软件出了问题.请教懂得这款笔记本电脑的专家,这到底是硬件的毛病还是软件的问题?同时能帮助指出维修方向,如果有专家能给出详细的维修方案,更是万分感激!
如果需要安装驱动，建议安装驱动精灵2008 ，安装之后，使用其自动更新驱动功能，它会自动下载并安装最新版本驱动，包括，声卡、显卡、网卡、USB等，这是驱动的总汇。 驱动精灵2008 Beta4 http://www.onlinedown.net/soft/3450.htm 软件详细信息 驱动精灵 - 一款适合绝大多数电脑用户的老牌实用软件。驱动精灵不仅可以快速准确的检测识别您系统中的所有硬件设备，而且可以通过在线更新及时的升级驱动程序，并且可以快速地提取、备份及还原硬件设备的驱动程序。在大大的简化了原本复杂的操作过程的同时，也缩短了操作时间，提高了效率。驱动精灵是帮助您解决繁琐的系统驱动问题的好工具，更是协助您发挥出电脑硬件最大效能的好助手。 一、超强硬件检测能力，自动智能驱动更新利用先进的硬件检测技术，配合驱动之家近十年的驱动数据库积累，驱动精灵2008版能够检测大多数流行硬件，并自动为您的PC下载安装最合适的驱动程序。除了替未知设备安装驱动程序，驱动精灵还能够自动检测驱动升级，随时保持PC最佳工作状态。 二、先进驱动备份技术，驱动备份轻松搞定对难于在网上找到驱动程序的设备，驱动精灵的驱动备份技术可完美实现驱动程序备份过程。硬件驱动可被备份为独立的文件、Zip压缩包、自解压程序或自动安装程序，系统重装不再发愁。 三、简单易用还原功能，驱动还原一键完成通过驱动精灵备份的自安装驱动程序可自动完成驱动安装过程，双击即可完成硬件驱动安装。当然，你也可以通过驱动精灵的驱动还原管理界面进行驱动程序还原。 四、安全驱动卸载功能，快速清理驱动残留错误安装或残留于系统的无效驱动程序可能影响着操作系统的运行，使用驱动精灵的驱动卸载功能，可安全卸载驱动程序或清理操作系统的驱动残留，随时保持您的硬件最佳工作状态。 新版软件具体更新内容如下： 1、增加USB设备支持，其中包括主流打印机、摄像头、扫描仪、鼠标、键盘、轨迹球设备、游戏手柄、USB外置声卡等驱动。其中暂支持的芯片品牌及厂商如下：打印机：惠普、佳能、爱普生、利盟（包括联想OEM产品）；扫描仪：惠普、佳能、爱普生；摄像头：中星微、松瀚、凌扬、理光、原相、沛成、禾瑞亚、Chicony等厂商的摄像头芯片及罗技、创新的摄像头产品；鼠标键盘：微软、罗技、双飞燕、新贵；游戏手柄：罗技、北通；USB声卡：创新、华硕、乐之邦等；其他USB设备的驱动支持仍在陆续添加中。 2、修正驱动更新过程中CPU占用率过高问题。 3、增加微软数字签名支持，通过驱动精灵安装的部分驱动也将具备数字签名。 4、升级服务器端，增强检测过程的稳定性。
提问者对答案的评价：
建议将笔记本从10楼扔下听响，那将是一个非常豪迈和激动人心的时刻，请铭记这个时刻。
“DVD-ROM 光驱,软驱不能工作”这个确属硬件问题，和你所说的“可能用到的某一个公共部位或者软件”没有任何关系。光驱和软驱本就属于易损件，出现不能工作的现象是很正常的，何况你的本本已经有五年的高龄了，这个只有通过更换硬件来解决。虽然指示灯都能闪烁,也都有转动的声音,并不表明两者都能正常工作，比如：磁头损坏它也转、灯也闪，但不能使用。转速达不到也不行。“耳机,麦克风,和声音系统不能工作”这个可能和声卡驱动或者声卡本身有关。右键单击“我的电脑”－－属性－－硬件－－设备管理器－－查看里面有没有带黄色问号或者叹号的设备（声音、视频游戏控制器），如果有，表明声卡驱动没有安装，只要安装声卡驱动就可以解决问题了。如果没有，表明声卡损坏（先到别的电脑上测试是否你的耳机、麦克风损坏）。更换声卡并安装驱动即可解决。安装驱动的方法：首先把驱动光盘放入光驱（要先更换光驱或者用外接光驱）１）右键‘我的电脑’并选择‘属性’２）选择‘硬件’－－－单击‘设备管理器’３）鼠标右键单击带黄色问号的项４）选择“更新安装驱动程序”５）选择“是，仅这一次”，并单击“下一步”选择“自动搜索安装”后点击“下一步”６）开始自动搜索安装相应驱动程序，完成后关闭，ok
你的电脑有了病毒,病毒以破坏了你的电脑不能使用的驱动了,只有重装系统才能修复,你不重装系统就是现在这样继续使用下去了 |
