求助，装热水器求解

显示全部楼层 · 2021-3-7 11:36:31

之前有开通热水器时，有买华润天然气公司的燃气软管，接热水器用的，一共450，现在热水器装好了，热水器的售后，不给装，说不是他们的软管，不能装，我说买你们个接头装一下，可是人家也不买，让燃气公司的师傅来装，说热水器少个什么“老鼠尾巴”，不能装，就是不能直接触碰热水器的进气接口，最后还讲了一句:昆山人都知道的，瞬间觉得自己是土鳖了。请高手指点一下

千问 · 2021-3-7 11:36:31

热水器应该就是天然气公司装的吧楼主留言：不是的，是买的热水器售后装的，天然气公司只是装表，和用户在他们那里买的管子（接热水器和灶具）。

千问 · 2021-3-7 11:36:31

找燃气公司客服，。，。，。

千问 · 2021-3-7 11:36:31

怎么会这样

千问 · 2021-3-7 11:36:31

买他们的接头还不给装楼主留言：他们不单独买接头，说要是除非连管子一起换了。真是无语了

千问 · 2021-3-7 11:36:31

燃气公司看来服务没到位哇，。，。。，

千问 · 2021-3-7 11:36:31

投诉他们

千问 · 2021-3-7 11:36:31

果断投诉

千问 · 2021-3-7 11:36:31

打电话投诉热水器售后楼主留言：联系了上海总公司，他们还是建议和本地售后协商处理，妈呀，本来就是件小事，可是两家公司都不愿意做而已。

千问 · 2021-3-7 11:36:31

卖热水器的给安装的你买个接头不就可以了楼主留言：是的，今天问了几个邻居家的，他们都是自己买的接头，自己装，这个可以，可是两家公司钱都花了，这做的事情，太扯淡了。也可能自己太肤浅了，把什么都想得很好。