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有关LeseJet 5，5M，5N问题？

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0 | 2009-1-30 06:28:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

LeseJet 5，5M，5N打印机状态窗口显示“请检查打印机电缆线”，可我的电缆线已接好，这是为什

1是USB线的问题。 2是端口问题。你可以根据下面的步骤排查故障的原因：一，按一下面板上面的“菜单”，找到“report”，然后按确定进去找到“config report”，然后按确定，看能不能打印一张“self test/configuration page ”，如果能打印的话，打印机是好的，如果不能打印，机器有硬件问题。二，确认了能打印config report后，想问问你的操作系统是什么？ vista的话，建议你打800问问，因为有几个步骤需要特别的设置一下。 XP的话，如果确认你下载的驱动正确的话，安装也正确的话，（安装需要先把USB线先拔掉！等出席提示再插线），强烈建议换第二条USB线，这个USB线一定要在2米以内，不能有分叉线或者延长线！
提问者对答案的评价：

打印机状态窗口的信息是通过打印机回馈给主机相应的信号后，主机显示相应的信息，如果回馈信号不正常，那么打印机状态窗口会显示不正常信息。此时应采用以下步骤来进行检查：　　1、确认打印机开机。　　2、确认打印机与主机直接相连。　　3、确认打印机连接到正确的端口上。　　4、确认打印机电缆线已连接好。　　5、确认打印机并行端口没有被重定向。　　6、确认打印机电缆线符合IEEE－1284(双向通讯)并行打印机电缆线标准。　　7、确认主机BIOS中并行端口设为双向通讯方式。

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