昆山朝阳路的华为体验店无良商家！贪图保费隐瞒消费者找第三方换屏，无法保修

显示全部楼层 · 2021-3-8 08:42:21

2016年7月22日在昆山朝阳路167号华为体验店买了一部华为p9手机，买好后店员推荐可以买屏幕碎屏险，一年之内屏幕不管什么原因碎了都可以免费更换原厂屏幕，于是多加100多元买了个碎屏险，之后屏幕碎了就找他们换了屏幕，2017年7月9号手机出现问题拿到华为售后去维修，检测出是主板问题，手机还在保修期内，售后说手机有在外面拆机过，不在保修范围之内了，此手机就屏幕碎时换屏幕有拆过，但售后说他们并没有维修几记录，找到华为体验店，他们说是找的第三方换的屏幕，确实没有在华为售后换的，现在由于销售点私自在找的第三方换屏导致不在保修范围，问体验店百般推脱，最后就说维修费他们只出一般半300元，随你怎么样都可以。本机还在保修范围只因店里家贪图保费私自找的第三家方换屏，并不是换的售后原厂屏幕导致手机不在保修范围之内，投诉厂家也没个满意答复，希望有关部门管管这种无良商家，也请消费者认清这种垃圾商家，手机哪里都可以买，最好不要去朝阳自西路167号华为体验店，出了问题不会想办法解决，只会想办法推脱托责任

千问 · 2021-3-8 08:42:21

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