昆山同德堂问题看来是不是需要整顿下了？有这么不负责任的吗？

显示全部楼层 · 2021-3-8 09:08:25

昆山同德堂这态度真是无语，都说医者父母心，这里真把顾客当孙子，第一从那么远过来取药，结果她们搞错了把代煎搞成抓药害得白跑一趟，就一句搞错了然后说少吃两天没事。
今天来抓要既然又来句盘点不结账抓要，还说什么排队取号，网上预约号，结果内部人先帮朋友拿了早的号，这样的门诊有名医坐诊有怎么样，真把自己当大爷迟早出问题

没见过这样玩顾客的

千问 · 2021-3-8 09:08:25

作为同德堂一员首先我感谢您在调配中药时能到同德堂并指出不足表示感谢，同时我也为上次因为员工的不仔细未及时帮您代煎中药表示歉意。今晚给你配药造成了麻烦是因为我们下个月要换系统，所以在进行清盘库存，未能给您调配中药还请给予理解。您提到的挂号问题我们会进行调查，保证每位顾客的正当权益。

千问 · 2021-3-8 09:08:25

千问 · 2021-3-8 09:08:25

医者父母心

可他们明明是卖药的，是商人

千问 · 2021-3-8 09:08:25

哪边的同德堂啊？

千问 · 2021-3-8 09:08:25

哪里很好么？和医院一样性质么，我真不知道？

千问 · 2021-3-8 09:08:25

看见楼主在说。我也就说说吧，本来之前想单独发帖的。

千问 · 2021-3-8 09:08:25

早就听说，同徳堂的号难挂，前段时间一早六点多排队给老婆去那挂号了。现金50，号是挂到了，结果是迟迟轮不到看病，结果一问，人家只要再出50块，不管后面多少号，医生直接给先看了，问服务台人家说还不清楚。后来不得已只得再掏50，哎，现在还哪有什么医徳啊，还是昆山名医呢，这么大年纪出来就是纯粹来捞钱的。捞钱我不反对，但你直接说明呢，就像上海直接说是特需好了，结果白白在冷风里站了两小时排队！以后要去同徳堂看病的，注意喽！

千问 · 2021-3-8 09:08:25

千问 · 2021-3-8 09:08:25

昆山名医许柏泉