吐槽昆山农村商业银行转账老失败的问题,询问客服只会打官腔

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查看11 | 回复9 | 2021-3-8 09:29:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人在农村商业银行办了张市民卡,最近需要转账才发现每天只能转一笔,不论大小,哪怕你转了3000块,接下来就是各种失败,打客服96079就是官腔一打,不好意思某某女士,我们没有接到过类似你这个问题,请稍后再试,或重启手机再试,我试了三天了,都不问我出现什么错误代码,用官方APP也是一样提示银行系统繁忙,有急事情转个账真心累,是不是还得跑你们银行柜面取取现金再拿到别的银行存啊……真要命,太不方便了,有没有和我一样情况的,请农商行解决下





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千问 | 2021-3-8 09:29:33 | 显示全部楼层
便民君向农商行有关部门了解到:
根据人民银行个人结算账户分类管理要求,ii类账户每日转账转出限额1万,请在昆山农商银行app中我的账户页面查看是否为ii类账户,i类账户是无此限制的,如下图。


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千问 | 2021-3-8 09:29:33 | 显示全部楼层
@昆山农村商业银行,请解决下系统问题





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千问 | 2021-3-8 09:29:33 | 显示全部楼层
谁用这个银行啊
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千问 | 2021-3-8 09:29:33 | 显示全部楼层
地方银行,为什么不用全国的那个行
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千问 | 2021-3-8 09:29:33 | 显示全部楼层
用农商行APP转的,没遇到这样的问题
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千问 | 2021-3-8 09:29:33 | 显示全部楼层

市民卡就是这个银行办的
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千问 | 2021-3-8 09:29:33 | 显示全部楼层

请问,全国那个行全名叫什么行?
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千问 | 2021-3-8 09:29:33 | 显示全部楼层

我用APP也不行,输入对方帐号也是同样的提示,反正就是转不了,悲催
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千问 | 2021-3-8 09:29:33 | 显示全部楼层
客服电话等待很久终于接通,答复每天限额是5W,我说我只能转一笔,前两天转了一次三千,第二次就各种失败,以为是网络问题当时就放弃了,当晚再试,还是失败,再次以为是太晚了,是不是银行优化系统,今天第三次又试,3W提示失败错误代码如上图,试2W也一样失败,最后试1W终于成功了,我以为只能一W一W的转,好嘛,只要能转就行,我要求也不高。结果现实总是差强人意,后面试了N种金额排列组合都是提示失败
总结就是每天只有一次机会,且金额不能超过1W,客服人员的官腔听不下去,一直在重复那句我们没有遇到过类似你这个问题,请你换个时间再试,没有一点技术含量的回答,拿来有什么用,心累还浪费我话费



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