爱问积分兑换丢失怎么办

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0 | 2009-1-30 06:28:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

在积分兑换过程中，第一次兑换了200分，但没有成功，又兑换200分，成功了，但新浪积分增加了200分，而我的知识人积分和爱问积分各减少了200分，请问还有200分在哪儿去了，怎么找回来啊？

其实你的积分并没有丢失。首先：爱问积分包括：知识人得分、资料得分和其他得分。这三项之和统称爱问积分。因为你使用分的知识人得分200分兑换了新浪积分，兑换后知识人得分减少了，所以爱问积分也减少了。既然你的分数并没有丢，那也就不用找了吧！
提问者对答案的评价：

打新浪的售后服务电话试试

你的爱问知识人积分减少200分,你的爱问总分(既爱问知识人积分,资料积分和其它积分之和)也相应要减少200分,这是对的,你没有吃任何亏.

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