您还敢用Z付宝吗？戴尔官网正常购物并退货后却祸从天降

显示全部楼层 · 2021-3-9 05:20:41

遭遇离奇，但是值的所有人思考，给新闻夜班车打电话，他们没兴趣，只好发论坛了。

2019年11月15日，本人在戴尔官网下单购买笔记本一台，通过支-付宝花呗正常支付了10199元。
第二天看网络评价这个机型问题不少，于是和客服沟通说要关闭订单退款。和我联络的都是戴尔人员，
请留意戴尔官网和翰林汇的关系，现在都是戴尔下单，翰林汇收款，发货。你点dell.com.cn第一个大广告就是翰林汇（主页戴尔官网）的购物页面
2019年11月19日，戴尔财务打电话给我，说已经退款了，确实10199已经正常退回到花呗。

倒霉的事情来了。
2019年11月21日，我通过淘-宝网站或app无法购买东西，下单了也无法跳到付款页面。我以为网站可能有问题，也没在意
2019年11月22日，早上我继续尝试购买商品，还是无法支付。

打电话给支-付宝客服，我才知道账户被司法冻结了（支-付宝的冻结依据是：漳公台（刑侦）冻财字〔2019〕00793号）。
当时真把我吓到了，我又不做商品交易买卖，怎么会冻结呢？思前想后闲鱼偶尔买几个闲置物品，最近也没给福建那边发过快递。

几经辗转，我终于联系到办案的警官。才知道账户冻结，是因为戴尔（翰林汇）被立案调查，涉嫌网络诈骗，其中10199元资金是转给我的（原路退回），
作为关联账户，我的账户也被冻结了。如果需要解冻，我必去本人去福建漳州当地，做笔录，说明情况，在等待调查，也就是解冻不解冻看案子进度。

我对Z付宝依赖非常严重，全家保险是Z付宝扣款，电费，购物，房贷提现，等等。对个人生活影响很大。
正常情况冻结只会冻结涉案金额，但是我的账户完全被冻结了，下个月房贷都无法提取到银行卡。

找戴尔，戴尔表示这是翰林汇的事情，并且全额退款给我了，和他们没关系。
找Z付宝，他们依法冻结账户，合理合法
找对方派出所，依法冻结，合情合法

作为普通百姓，我还能怎么样？放弃工作山高路远跑到漳州，也未必能马上解决问题，需要等待案情发展。

我们清理一下思路，我被冻结的原因，是因我收到了这个不良账户的退款，被怀疑洗钱。(这是花呗支付，原路退回，干干净净的)

如果我是做生意的，我用支付-宝收款，我能确保给我付款的人的账户就一定是合法的吗？很可能因为这个收到牵连。
所以，你还敢放很多钱在支付-宝吗？
你还敢随意购物吗？
你还敢去戴尔官网买东西吗？

事情放大了说，电子支付都可能有这种问题。

你只要购物有任何退款，或者任何好评返现，或者任何收款行为，你都可能因为我这个类似情况，导致账户被牵连冻结！！！！

因为我上一个帖子被聪明人骂我傻，要么说我是骗子，要么说我被骗，所以提供一些截图。

基本资料：
戴尔官网：[url]https://www点dell点com/zh-cn/[url]
如果你点击首页第一个大页面广告，或者内页有些地方，会跳转到另外一个官网：
[url]https://eshop点dell-brand点com/2019promo/?ref=p13n_hpr_dhs_hero_1[url]

和支付-宝，戴尔沟通过很多次，也给漳州市12345沟通了。
和翰林汇沟通？页面的任何电话，邮箱都是dell官方的...............给我回电也是dell，翰林汇就是dell的毛衣
配合调查是公民的义务，但是让老百姓爬山涉水跑那么远，我是无法理解。并且冻结一部分资金我理解，为什么全部都冻结了。

有疑问的不要骂人，需要什么我额外补充提供什么（隐私除外）

千问 · 2021-3-9 05:20:41

现在购买dell电脑，除非企业大笔交易是直接给dell打款，
大部分时候都是通过翰林汇来操作的。
互联网发帖要承担法律责任的，我为自己经历负责，有疑问的不要喷我。
今天倒霉的是我，下一个是谁？[ 此帖被吐槽唠嗑在2019-11-23 12:50重新编辑 ]

千问 · 2021-3-9 05:20:41

虽然同情你的遭遇。但Z付宝平台完全没做错什么。主要问题在于戴尔公司及那个卖家

千问 · 2021-3-9 05:20:41

但是你用Z付宝，就可能遇到类似问题

千问 · 2021-3-9 05:20:41

好诡异

千问 · 2021-3-9 05:20:41

我也有朋友支-付宝被司法冻结了，无缘无故的。

千问 · 2021-3-9 05:20:41

遇到买家的资金来路不明，就会被牵连。开门店收款的，谁也不知道付款的人钱哪里来的啊

千问 · 2021-3-9 05:20:41

自己某宝天猫买就没这事了

千问 · 2021-3-9 05:20:41

不诡异的，事情很清晰。我没犯事，我不怕。但是必须本人去福建，这不是添堵吗

千问 · 2021-3-9 05:20:41

一样的，给你好评返现，或者你申请退款试试。
后者你开商店，你用Z付宝收款，也可能和我这经历一样