大家说说看服务行业服务态度重要吗？

显示全部楼层 · 2021-3-9 06:02:27

今天刚到千灯农商银行去咨询一下事。结果被其工作人员女保安气得够呛，还被骂了一通。这种服务态度这么差工作人员怎么还能胜任这份工作。我就问我的公交卡怎么去骑自行车反应慢，要换好几个桩才好用，还车也还好久。她去问了领导后告诉我说蕊片坏了要换卡。我都出了门口又回去问了句，那为什么我取钱好取的，蕊片坏了不是取钱不能取的吗？她不耐烦的回了句告诉你蕊片坏了，拎不清。我当时也没计较，结果走到门口她跟旁边一位大爷又骂起我来了，骂得很难听，我听到了就回去让她把领导叫下来，就她这服务态度能胜任这份工作吗？她想烦呆在家里就没人烦了，她自知理亏就躲到屋里了。我着急接孩子就走了。不知道她们领导怎么处理的。农商银行的业务有一项是老人的退休工资的。老人大多耳朵不好，那多问句的话不是被她骂死了。像今天我这情况你告诉我骑自行车的蕊片坏了跟取款蕊片不搭价的就行了，用得着骂那么难听，希望有关领导好好管理一下工作人员的服务态度。不然银行这么多，谁会到找气受的银行存

千问 · 2021-3-9 06:02:27

银行是服务行业，保姆是佣人

千问 · 2021-3-9 06:02:27

服务被服务的，平等地位。

千问 · 2021-3-9 06:02:27

是两个芯片的

千问 · 2021-3-9 06:02:27

人家饭碗比较结实

千问 · 2021-3-9 06:02:27

为人民服务