买了台联想笔记本,装诺顿杀毒软件过程中中止了.并且显示卸载成功.可是安装其他杀毒软件时却显示有其他杀毒软件存在.怎么回事.
这是因为还有残留组件,你首先在控制面板里-删除,然后打开注册表:开始-运行-输入regedit-确定-编辑-查找-输入诺顿文件名-回车,找到窗口右边蓝色的键值,点右键,点删除,重复查找直至提示注册表搜索完毕就说明已经删除干净了.
提问者对答案的评价：
注册表没有卸载掉建议清理注册表就好了不行的话就下载杀软专用卸载工具
现在大多数杀毒软件卸载时都有残渣留在计算机里；如果你是说诺顿没有卸载干净可以这样进行：1.安装奇虎360安全卫士免费下载地址：http://www.tmxy.net/qt/360.htm运行“启动项状态”删除其中“ccApp”和“vptray”2.重新启动计算机打开任务管理器如果发现如下进程就终止他：ccApp.execcEvtMgr.exe ccSetMgr.exeDefWatch.exe Rtvscan.exeSPBBCSvc.exe VPTray.exe
3.退出任务管理器删除以下目录：C:\\Program Files\\SymantecC:\\Program Files\\Symantec AntiVirusC:\\Program Files\\Common Files\\Symantec SharedC:\\Documents and Settings\\All Users\\Application Data\\Symantec4.现在应该卸载干净了如果懂注册表可以进去搜索“Symantec”把所有结果删除如果不会可以试试用优化软件清理注册表Windows优化大师 V7.74 Build 7.702免注册安装版http://www.tmxy.net/xt/yhds.htm超级兔子 v7.99 完整版+免安装版http://www.tmxy.net/xt/cjtz.htm选一个就可以了 |
