我的电脑玩游戏的时候总是自己从游戏界面中跳出来，而且现在启动明显变慢了，偶尔还有浏览器打不开的现象。系统扫描隔离了一个名为qj.exe的文件，但是无法清除。请问我应该怎么办？谢谢
1.遇到这种问题首先考虑病毒、木马、恶意软件杀毒、杀木马、杀恶意软件工具这里找：http://www.tmxy.net/都是免费的、正版的、自动升级的卡巴杀毒、AVG Anti-Spyware杀木马、360杀恶意软件（修复系统漏洞）排除以上因素后再考虑其他问题2.推荐你使用最好的木马专杀软件免费的、汉化的AVG Anti-Spyware7.5.1.43http://www.tmxy.net/qt/avg.htm他的数据库中的特征码数量是877957在这里下载绿色版不需要注册码也不需要安装全中文的操作界面使用前首先升级将“扫描器”-“设置”中“如何操作”设置为“删除”然后执行“完整系统扫描”（扫描占用资源较大，应该单独执行）对扫描结果点“应用所有操作”即可全部删除如果木马在“System Volume Information”文件夹内点“控制面板”、“系统”、“系统还原”将“在所有驱动器上关闭系统还原”选中（打勾）则该文件夹可以删除
提问者对答案的评价：
你用的是什么杀毒软件？？？我推荐使用卡巴~然后进行全面杀毒一次~
如果不是很大的问题扫毒就可以了,但是扫毒并不能完全.大问题的话还是赶紧重装系统吧,因为那是最快最简单的方法.瑞星杀毒是很正规的,
用我的方法试试，先解锁，后删除。我的个人中心有一个软件解锁的小程序（小软件），你去下载，安装后用它给软件解锁或改名，然后用任意一种方法都可以将其删除。下载时可以看到有使用说明，我用它对付了很多杀毒软件杀不掉的病毒，全部成功。
这是中了木马病毒首先,将系统还原,关闭.我的电脑上点右键,选择属性.系统还原,选项.选上,在所有硬盘上关闭系统还原.然后可以在爱问的共享资料中下载:木马克星免费杀木马软件.解压后,运行文件夹中的“注册.reg”文件，导入注册表,即注册完成.然后,运行文件夹中的iparmor,木马克星主程序,可以了.就可以了.http://ishare.sina.com.cn/cgi-bin/fileid.cgi?fileid=1372222可以在爱问的共享资料中下载:木马查杀工具-杀马Defendio实时防护、全面杀除超过110,000种木马/间谍/蠕虫/广告/恶意软件，包括内存、注册表、网络和文件扫描，包括文件系统、系统进程、系统内存等系统实时防护，支持NTFS数据流、Zip/GZip/Tar/Rar/Cab/Jar等压缩格式格式、Zip/Cab/RAR生成的可执行自解压格式、CHM(压缩帮助文件)、邮件(EML)和邮箱(Outlook/Foxmail)等。下载以后,解压缩,运行文件夹中的defendio然后 ,点击左上方的扫描,点所有硬盘,全部选择上.包括注册表,系统区,所有硬盘等等.就可以了免费的木马查杀工具.爱问共享下载:http://ishare.iask.sina.com.cn/cgi-bin/fileid.cgi?fileid=1594407多特网下载:http://www.duote.com/soft/3186.html最后可以安装windows清理助手.(推荐使用）可以清理各种恶意程序.流氓软件,木马等.多特网下载地址:http://www.duote.com/soft/7513.html官方网站地址:http://www.arswp.com/对系统进行清理一下. |
