我的西门子XirB4为什么总是死机？而且还是必须拿专卖店去修？死机把电池拿下，再装上还是死机！
要解决手机死机问题，首先要判断是硬件还是软件出了问题，只有对症下药才能事半功倍。
机身设计问题
上上策 送至客服中心进行检测、维修
缘由：硬件是手机的核心所在，如果死机的原因来自于硬件，则有设计缺陷、硬件受损和操作不当三种可能。当硬件本身出现设计缺陷时，消费者根本无法自行解决，将手机送至客服中心进行检测、维修才是上上之策。
解决方法：作为精密仪器，手机硬件设计上的缺陷和制作工艺有关，一些机身超薄或体积小、功能强大的手机死机几率较高，消费者在选购时需特别留意，在选购此类手机时，最好能尽量避免购买一些技术不成熟的品牌所推出的手机。
硬件意外受损
上上策 不要在潮湿的环境中使用手机
缘由：除厂家在设计手机时出现的纰漏外，硬件“后天”受损也有可能导致经常性死机。手机的体积小，集成度高，作为电子产品，其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作，如果长期或经常处于潮湿的环境中，或时常受到外界强烈震动的影响而出现死机的话，原因出在使用不当上，就怪不得厂商了。
解决方法：对待你的爱机最好能温柔些，如果不是特别为户外人士所准备的三防手机，则尽量轻拿轻放，避免剧烈的震动，更重要的是千万不要让手机进水，有些人在手机进水后会选择用电吹风吹干，如果通过这种方法来抢救手机，即便事后能正常使用，也很难保证会不会留下“后遗症”，其中死机便是最常见的病例。因此，尽量不要在潮湿的环境中使用手机。
使用者操作不当
上上策 选择最适合的按键速度
缘由：如果使用者操作手机不当，也有可能导致手机死机。举个简单的例子，某些手机的CPU处理速度较慢，如果发短信的按键速度过快或在短时间内手机受到多条短信息的连续“轰炸”，便有可能造成手机CPU负载过大，以致CPU产生的热量在短时间内不能散发出去，从而造成死机。
解决方法：许多人会觉得按键反应慢是软件问题，其实很大程度上硬件也逃不开干系。因此，当你对自己的爱机有了一定的了解后，在输入短信或操作菜单时应该总结出最佳的操作规律，进一步摸熟它的“脾性”，选择最适合的按键速度来避免死机。
提问者对答案的评价：
我也用的西门子手机,的确,容易死机,而且输入汉字还很慢,只能等,这一点低端西门子手机都这个样,没办法.
你们换一部手机吧,要不然很容易影响工作或其他的事情的.机器本身就不是很好厂家的质量不过关呀
你好西门子手机还是不错的哦，就是因为功能多或你下拉很多游戏吧，就可能造成这样的情况哦，你可以刷成新的版本吧，去买个数据线就可以拉 （ ： |
