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电脑故障.无法进入WINDOWS界面.请帮忙.

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0 | 2009-1-30 06:28:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

电脑是新组装的.昨天用FLASHGET下载文件.睡觉前设置了下完后自动关机.早上起来发现机器没反应.但是风扇还在转.所以强行关掉了机器.然后再开机时发现要我选是用安全模式还是普通WINDOWS进入.但是无论我选哪一个.电脑都会重新启动然后又回到让我选择的画面.试了很多次都无效.然后想到从光驱启动.所以放进了WINDOWS XP的CD.但一选从光驱启动就死机.请问这是硬件问题还是软件问题?有什么解决办法吗?电脑大概硬件配置:主版GIGABYTE 显卡ATI RADEON 256RAM KINGSTON 512 DUAL CHANNEL处理器 AMD 3200+硬盘.忘了什么牌子.160G.电脑安装的软件:MSN,QQ,WINARA,劲乐团,MU ONLINE英文版,还有一些硬件配套的程序.因为前天才买来.所以软件不多?请问这种情况是硬件出问题还是软件出问题?请务必给出一个解决放法.都快疯了><谢谢^^

重新装一下系统吧
提问者对答案的评价：

估计是软件问题，用上网助手修复或系统还原：开始-所有程序-附件-系统工具-系统还原，还原到以前没有问题的时间。

您先关机10分钟后启动，如果问题仍然出现，请先撤下调制解调器，然后将BIOS设置改为默认值进行检测。

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