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为什么我不能写邮件
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为什么我不能写邮件
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2009-1-30 06:28:38
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因为新浪邮箱最近在升级!等升级完了可能就好了。1》您好,如果您是点击写邮件,页面没有反应的话,这是由于您的浏览器设置的问题,烦请您打开IE浏览器的工具-internet选项-在(安全、隐私、高级)这三个标签里,点击设置为默认设置,然后再关闭浏览器,重新开启后,就可解决问题了。如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线:95105670 咨询邮箱:
[email protected]
》如遇到这样的情况可以试试清除IE缓冲和历史记录还有系统垃圾,把自己的IE优化到最好状态,另外在打开网业的时候多刷新。IE清除的方法为:在您的浏览器上方您可以看到一个名称为[工具]的选项,点击后在下拉菜单里的[internet选项],在[常规]里面把“历史记录”清空,点击“删除cookies”键,然后再点击“删除文件”键,并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”,然后在“设置”里面把“查看文件”和“查看对象”里面的东东都删掉。IE6到[隐私]标签,调整为系统默认级别,然后选择“安全”标签,点击默认级别。IE6以下版本到[安全]标签,点击自定义级别,在新弹出的对话框中的“cookies”项下,均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。然后再点击确定退出。在进行完这些操作后,请关闭您现在使用的浏览器,然后重新开启。如果这样仍是不行,那就过一会在试,过一会还是不行就建议您等人少的时候再上,(一般凌晨、早上,网络比较畅通)
提问者对答案的评价:
可以调整IE安全、隐私设置,设置为默认即可。如果你使用其他浏览器也需要调整安全阻止级别。
新浪发信了,最近服务器在升级,有问题,过段时间会恢复的!
这不是用户自己的问题。这几天新浪服务器升级。可能有些不稳定,等等就好了
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