电信宽带691错误

显示全部楼层 · 2007-8-17 20:15:34

691错误",账号或是密码错误我刚刚遇到了同样的问题，折腾了半天才连上网，我刚开始连接时出现734错误，我查看设置没错呀，于是再次连接，则出现691错误，我又查看，还是没错。于是我连续点击“连接”，点的我手都酸了的时候居然连上了。下面是691错误详细信息。没有用所列出的域注册用户帐户，密码过期，或者错误地输入了信息。如果没指定域，则远程访问服务器试图在自己为其成员的域中验证用户名和密码。请仔细重新键入用户名、密码和域。就此问题我打电话咨询了计算机管理员，给我的回复是： 1，宽带连接设置错误。 2，网络拥挤造成帐号密码认证错误。 3，网络服务器或认证系统间歇性故障。到底是什么原因我也没搞清楚。下面是734错误信息：只供楼主参考。 PPP 链接控制协议被终止有几种原因。请尝试执行以下操作： Internet 服务提供商可能遇到过问题。向Internet 服务提供商联系。尝试连接到的服务器上的安全协议与您的安全设置不兼容。在“网络连接”中，右键单击正在使用的连接。单击“属性”，然后单击“安全”选项卡。在“验证我的身份为”中，选择“允许没有安全措施的密码”。不支持 LCP 扩展。在“网络连接”中，右键单击正在使用的连接。单击“属性”，单击“网络”选项卡。在“宽带连接类型”下，单击“设置”，清除“启用 LCP 扩展”复选框。我提供734信息只是供楼主参考设置一下，如果还是不能解决问题我就一点办法也没有了，要是实在不能修复，楼主只好找网络公司人员来帮助解决问题了。再补充两句：用社区宽带可以登陆，ADSL不能登录，这就排除了硬件问题和IE设置问题，原因可以从以下几方面寻找解决。 1，ADSL网络问题（社区宽带和ADSL是性质不同的网络，接入方式不同），包括网络拥挤程度、服务器、认证系统等。你可以询问网络公司最近网络服务状况是否良好（他们肯定回答良好），因为引起691错误信息的不只是用户名和密码设置错误，只要是能引起认证信息错误的状况都会出现此错误提示。 2，宽带连接设置有误，参见691信息和734信息。 3，网络端口错误或是网线接触点损坏（插口接触不良）等。 4，ADSL设备（调制解调器）驱动未安装或安装错误，有的设备是需要安装驱动程序的，不知道你的这个设备是否需要安装。 5，关闭防火墙，包括windows防火墙试一试。 6，如果以上不能解决，建议别费尽了，找网络公司技术人员登门服务协助解决。

千问 · 2007-8-17 20:15:34

您好！感谢您对电信的支持！希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！故障分析：由于域上的用户名/密码无效拒绝访问可能原因有用户域、用户名、密码错，宽带欠费，限制用户数错，上网时间非有效期以及端口绑定错等。希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！

千问 · 2007-8-17 20:15:34

按道理说是不应该这样的691是密码和帐户不一致导致的,但是也不全是,例如你登陆了,恰好网线掉了,你在登陆就会上不去,显示691.这个时候你注销或者重起就可以了.你最好检查下帐号对不,宽带帐号和\电脑端口是不绑定,和电话是端口是绑定的.你可以重新建立一个连接路又器重新设置一下!将帐号,密码记录在路由器里!

千问 · 2007-8-17 20:15:34

尊敬的电信用户，您好！根据您的描述，建议您拨打10000咨询当地客服。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。有其他问题也可登录电信网上营业厅（http://ah.189.cn/）咨询哦~。