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请问怎么样才能让酒店员工高兴的为顾客服务

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查看11 | 回复2 | 2007-9-2 16:25:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
多给点钱.
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千问 | 2007-9-2 16:25:21 | 显示全部楼层
向员工灌输客户就是工资收入的来源和保证，树立提供优质服务的意识；另外也要人性化管理，如果员工确实因事情绪不好，可以暂时休息做不接触客户的工作，等调整好了再直接面对客户提供服务。
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千问 | 2007-9-2 16:25:21 | 显示全部楼层
为他们买保险！长期员工！他们希望就都给你了！至今几乎无人这样干。除了大公司弄他们
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