邮箱进不去！系统提示：页面闲置过久，自动退出。

显示全部楼层 · 2009-1-30 06:28:38

系统提示：页面闲置过久，自动退出。可能由于以下原因：1. 您登录邮箱后长时间未做任何操作，为了您的邮箱安全，系统自动退出，请重新登录。2. 您的浏览器可能存在问题，导致无法登录邮箱，请[点击这里]获得解决办法。 IE6.0版本cookies和安全级别调整方法 --------------------------------------------------------------------------------　　IE6.0版本cookies和安全级别调整方法一.首先请点击浏览器“工具”菜单下面的“internet选项”　　图一："internet选项"菜单二.然后点击 “清除cookies”和“清除临时文件”按钮，进入后分别点击确定，如下图所示。　　图二："internet选项"窗口三.然后点击“隐私”选项卡。　　1.进入后，如果默认的按钮可以点击的话，请先点击“默认”按钮，然后点击“应用”，如果默认按钮是不可点击的话，请直接看步骤2。　　图三："隐私"默认设置　　2.然后点击“高级”按钮，如下图所示：　　图四："隐私"高级选项　　3.在这个页面中您按图选中左侧选项，然后点击页面下方的＂确定＂和＂应用＂　　即可。设置就说明成功了，再次登陆就可以了。　　图五："隐私"高级选项对话框　　我是按以上操作的，但到了最后一步操作时，却总是不能如其所电脑上所描述的那样执行，因为按了隐私策略设置的＂确定＂键后，那个＂应用＂键已经是阴影，不能按了，所以，烦死人了，很多邮件等着我回复，可又打不开呀！急！急！急！

您好,邮箱无法登录的牵扯到的因素有很多，与我们的服务器，您的网络状态，浏览器设置及输入的登录信息等都有关系，这需要从您无法登录邮箱时的出错提示来判断问题出在哪里。烦请您先做一下如下操作，请先检查一下您的网络状态，然后再调整一下浏览器安全级别和隐私。以下是调整浏览器的方法： IE6 到“隐私”标签，调整为系统默认级别，然后选择“安全”标签，点击默认级别。重启浏览器之后，就可以正常登陆。 IE6以下版本到“安全”标签，点击自定义级别，在新弹出的对话框中的“cookies”项下，均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。如果依然不能正常登陆，请将浏览器－工具－internet选项－常规标签中的删除cookies、删除文件都清除一遍，重启浏览器之后，再测试。如有更多问题，请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：[email protected]
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