昨天在浏览网页时,电脑突然一下空白,桌面左边所有菜单全部消失,这是什么问题,该如何办?
装好系统后最关键的是要用GHOST做一个备份。机器实在打不开时，可以还原！像你所说的那样，恐怕连杀毒也进行不了的。 在有了备份的同时，再安装一个杀毒软件，而这个杀毒软件是作辅助用的，不能真正的依赖它，也就是平时让他阻挡一下病毒而已。实在挡不住了，就还原。
提问者对答案的评价：
检查是不是中毒了……………………关于木马病毒的查杀，单独的执行杀毒程序，已经跟不上病毒发展前进的脚步了……………………当今病毒的主要特点：1.进入启动项，开机自动运行2.劫持浏览器，联网自动下载3.修改注册表，让你无法彻底查杀…………因此在杀毒同时，必须同时清除启动项里面病毒的内容…………在杀毒同时，必须同时修复你的浏览器，因为你的浏览器很大的可能已经被劫持了………………1.升级你的杀毒软件到最新的版本。这个首先确保你的杀毒软件是最新的版本，杀毒软件推荐使用瑞星——单机版…………也就是升级你的杀毒软件到最新版本，再执行全面杀毒………………2.查杀恶意软件，修复浏览器。下载安装360安全卫士,修复你的浏览器，查杀恶意软件360安全卫士正式版官方网站主页：http://www.360safe.com/index.html360安全卫士是一款安全类上网辅助软件，它拥有查杀恶意软件，插件管理，病毒查杀,诊断及修复,保护等数个强劲功能，同时还提供弹出插件免疫，清理使用痕迹以及系统还原等特定辅助功能。 360安全卫士适用于windows2k/xp系统。 360安全卫士是由奇虎网推出的一款全免费产品。3.禁止病毒相关的启动项。还有应该禁用相关的启动项，病毒程序常驻启动项会自动感染病毒。开始菜单——运行——输入msconfig,启动项全部禁用………………大胆使用，不要怕……………………重启后，系统会自动加载必要程序………………恢复输入法，运行ctfmon………………最后再执行一次全面杀毒，估计就没有问题了………… |
