我的邮箱邮件怎么在一夜之间全没有了?!

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查看11 | 回复0 | 2009-1-30 06:28:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
内容问题发生时间:2005-03-18详细描述:问题发生时间:2005-03-18详细描述:您好!是新浪一个老用户,从99年开始就使用zhangdi1981@sina.这个邮箱,一直用的挺好的,觉得新浪邮箱不错.后来因为工作的需要,于去年2004年新申请了[email protected].并且把这个新申请的邮箱当成了一个我最常用并且唯一的邮箱,每天我都要登陆收发邮件.可是一个令我很头大的问题在昨天我登陆的时候出现了,我登陆这个zhangdimail邮箱时看到主界面显示的所有的邮件夹内容为空,一封邮件都没有了,开始我以为是服务器暂时除了问题,,后来稍等后重新登陆以及今天再登陆,邮件夹还是空空如此.天啦,前天还有100多封邮件的邮箱一夜之间全没有了,这100多封邮件都是些小邮件,总共占用的空间并不大啊!~
所以我想知道原因!虽然是免费的邮箱,但是我觉得也不至于此!恳请能够得到新浪免费邮箱客服的回复!多谢!----------------------------------------------------------------用户信息:WinXPIE6.x宽带-ADSL否湖北其它

                                                                                                您好,请放心,新浪是不会随意删除用户邮件的,如果您发现您的邮件丢失,请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件?这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份,请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信,您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大,请您立即修改您的信箱密码和个人资料,以防这类事件的再次发生。您也可以随时和新浪客服中心直接联系,他们会及时帮您查找原因。新浪客服中心。全国统一客服热线:95105670 咨询邮箱:[email protected]                                       
提问者对答案的评价:

                                                                                                1》由于新浪邮票服务器正在升级,目前您的邮票积分不能正常显示,在此期间,将暂停邮票积分的累加及兑换。请放心您的邮票积分不会丢失的,稍后就可以正常显示了。十分抱歉,给您带来的不便,也十分感谢您提供给我们的信息,谢谢您对新浪网的支持。如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线:95105670 咨询邮箱:[email protected] 2》您好,如果您发现您的邮票积分丢失的话,烦请您尽快与新浪客服中心,直接电话或是发邮件联系,提供您的邮箱地址,新浪会提交后台工程师查询原因的。十分抱歉给您带来的不便,也十分感谢您提供给新浪的这些信息,谢谢您对新浪网的支持。全国统一客服热线:95105670 咨询邮箱:[email protected]                                       

                                                                                                最近网站服务器有问题,我也碰到了,我想过段时间会恢复的!
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