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你好我的登陆不了我的数据不全怎么回事啊
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2009-1-30 06:28:38
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您好,邮箱无法登录的牵扯到的因素有很多,与我们的服务器,您的网络状态,浏览器设置及输入的登录信息等都有关系,这需要从您无法登录邮箱时的出错提示来判断问题出在哪里。烦请您先做一下如下操作,请先检查一下您的网络状态,然后再调整一下浏览器安全级别和隐私。以下是调整浏览器的方法:IE6到“隐私”标签,调整为系统默认级别,然后选择“安全”标签,点击默认级别。重启浏览器之后,就可以正常登陆。IE6以下版本到“安全”标签,点击自定义级别,在新弹出的对话框中的“cookies”项下,均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。如果依然不能正常登陆,请将 常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍,重启浏览器之后,再测试。如果您的设置正常,还出现这种问题,请尽快与我们客服中心直接联系,解决您的问题。如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线:95105670 咨询邮箱:
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请参看新浪客服回答http://iask.sina.com.cn/q/95/46/22/224695.shtml
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