第一问答网»论坛 › 中问网 › 问答 › 为什么我这边显示发送邮件成功，对方能收到但没有附件？ ...

为什么我这边显示发送邮件成功，对方能收到但没有附件？这样会耽误很多业务。怎么办？

11 |

0 | 2009-1-30 06:28:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

为什么我这边显示发送邮件成功，对方能收到但没有附件？这样会耽误很多业务。怎么办？会让客户有坏印象。

您好，首先烦请检查一下您发送的图片大小有无超过我们邮箱对单封邮件附件的限制，免费邮箱是不超过15M，任你邮邮箱是不超过50M。如果超过，将会无法发送成功。如果没有超过限制，请问您无法发送邮件时，系统有什么报错信息吗？或者，是收到退信了呢？如果有退信，请将退信按附件方式转发到以下邮箱里[email protected]，并注明查询退信原因，新浪收到您的邮件后，会立刻给您回信的。另外，您可以将浏览器工具－internet选项－常规标签中的删除cookies、删除文件都清除一遍之后再次测试。如果依然有问题，请您与新浪客服中心联系，新浪会与您共同来完成邮箱测试。如有更多问题，请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：[email protected]
提问者对答案的评价：

需要等待一段时间

你确认点击添加附件成功了吗，一般来说点击附件后在硬盘上找到附件确定后才能添加上，记得每次发信的时候都要选择“保留一份到寄件夹”这样可以备份方便以后再次发送。发送后出现提示发送成功页面后才能说明已经发送成功。

使用道具举报

返回列表发新帖

千问

主题	0 回帖	4882万积分

论坛元老

Rank: 8 Rank: 8

积分: 48824836

回复楼主返回列表

问答

热门排行