为什么我拿不到我QQ找回密码的邮件

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0 | 2009-1-30 06:28:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

我QQ找回密码的邮件是用的这个邮箱.这个QQ对我很珍贵,里面有我的很多同学的QQ.我打电话去腾迅的客服电话.说你们把这个邮件过滤掉了.我的心情真是很焦急啊.

您好，如果您收不到信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的，请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外，您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常，如果不正常，就是对方邮箱服务器的问题。　　如果以上三点都没有问题的话，有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽，请您给新浪发邮件，地址：[email protected]主题为：“我收不到对方的邮件”，然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况，他们会通过邮件和对方联系，让对方发一封测试邮件给新浪，然后从中查找原因来解决问题。全国统一客服热线：95105670 (免费) 咨询邮箱：[email protected]
提问者对答案的评价：

以后设置客户端备份

那你进入你的邮箱，在设置里的过滤里看看是否将他过滤了全国统一客服热线：95105670 (免费) 咨询邮箱：[email protected]

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