（cd太古里网红餐管吃出活蛆）本来不想发，但是灾区在帽子姐一事不要批脸，作为回应

显示全部楼层 · 2019-8-6 18:34:00

在左思右想过后，苏女士决定把在太古里吃饭时遇到的糟心事发到微博上，并配出所拍的问题菜品视频，“凉拌毛肚里发现不止一条蛆，实在太恶心了”，她说，当时这家柴门范儿的餐馆经理说，虫子可能来自辣椒，最后将这道菜免单，其它菜打8折处理。
8月6日，封面新闻记者与该餐馆一位前台经理取得联系。她称，已全额退还苏女士等人192元的就餐费，相关部门已对该店铺进行检查，店内也启动了自查和处罚程序，但仍没搞清这虫子从哪儿来的。
此外，据合江亭市场和质量监管所消息，目前已组织人员对该店原材料抽查，接下来将对其经营场所、后厨等进行深入检查。
食客曝光
网红餐馆里疑似吃出活蛆
8月4日下午6点过，在太古里逛了一阵后，苏女士和另外两位朋友前往这家网红餐厅吃饭。“早就听说这家店口碑很好，我们3个人一共点了大概8个菜。”她说，其它菜品吃着都没问题，但吃到这个凉拌毛肚时，出现令人倒胃口的一幕，“发现不止一条的活蛆，实在太恶心了。”
随后，她叫来服务员和经理，餐馆之后将这道菜撤走并道歉，但苏女士一行早没了继续吃下去的胃口。“经理说虫子可能是来自辣椒里的。”但苏女士怀疑是千层肚放久了才会生出这种东西，最后的处理方式是餐馆对这道菜免单，其它菜品打8折，“我们用微信付了192元。”
可回家后，苏女士越想越不舒服，便写下这次遭遇经过，连同所拍的问题菜品视频一并发到微博上，引起众多网友关注。
餐馆回应
已退还餐费不清楚虫子来自哪儿
8月5日，在苏女士反映该情况不久后，一名自称该餐馆前厅客服经理的肖女士与她取得联系并加了微信。“她通过微信转账退还了192元的餐费。”从苏女士提供的聊天截图可以看到，这名经理还给她发来，“今天的事儿确实抱歉了”“已经勒令厨房做工作检查”“管理人员和厨房工作人员接受了严重的内部扣罚”等信息。
6日中午，记者来到太古里，发现该餐馆仍在正常营业。在与该店工作人员联系时，店员称不清楚当时的情况。而对于肖经理，工作人员则称“肖经理在忙，建议打她私人电话。”
随后，记者与肖经理取得联系。她说，事发后他们一直在积极处理，也查了店里监控，苏女士一行是上周天下午6点半来就餐的，但目前仍不清楚这虫子到底是来自辣椒里还是其它地方，现在已将餐费全部退还。
同时，她告诉记者，相关部门已来过店里检查，餐馆内部也在进行自查。对于毛肚的问题，她说，店里的毛肚每天都是新鲜的，而且毛肚在加热后也不会出现有活蛆的情况。
合江亭市场和质量监管所：已对原材料抽检
记者注意到，在苏女士将情况反映后，cd市市场监督管理局已经注意到该情况，并在微博下回复，“您好，已收到您的投诉，我们将尽快调查处理。”
6日中午，记者联系到锦江区市场监督管理局，据工作人员介绍，此事已交由合江亭市场和质量监管所负责。随后，记者同该所相关负责人取得联系，获悉当天上午执法人员已对该餐馆的原材料进行了抽检，检查报告会尽快出来。同时，还将安排人员对餐馆经营场地、后厨等进行深入检查。
律师观点
最高可要求菜品价格的10倍赔偿
对于苏女士的遭遇，北京安博（cd）律师事务所律师王亮表示，根据《消费者权益保护法》等规定，如果苏女士取得了关键证据，可向餐馆要求该问题菜品价格的1-10倍赔偿，同时若因该问题菜品而影响其它菜品的消费，也可要求餐馆进行免单。
同时，他提醒广大消费者，在就餐等过程中若出现类似情况，除了自己保留证据外，更应立刻拨打市场监管举报电话，等待执法人员前来现场取证调查，从而维护自身合法权益。

千问 · 2019-8-6 18:34:00

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千问 · 2019-8-6 18:34:00

柴门饭儿是我吃过最恶心的餐厅没有之一。一进门一股红苕气息扑面而来。

千问 · 2019-8-6 18:34:00

从万州事件到草帽事件，灾区媒体发挥了主要作用。

千问 · 2019-8-6 18:34:00

顶一扳手！

千问 · 2019-8-6 18:34:00

在cd太古里吃过一次不知道网红的理由是什么？？味道和环境都不如不远处的马旺子和重庆的一些同格调的餐厅味道也相差很大