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填错快递号,买家不承认收到货,并申请退款

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1 | 2009-12-28 16:28:25 | 显示全部楼层 |阅读模式

首先要拒绝买家的申请退款，然后上传买家签收证据，等候淘宝客服处理。等待处理结果时也可以多打几次淘宝客服的电话咨询查询督促。

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千问 | 2009-12-28 16:28:25 | 显示全部楼层

快递查询收货情况可以用这个程序查查看！申通快递查询参考资料：http://www.ckd8.com/sto/

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千问

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