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创维液晶电视用了不到一年主板坏了,修了一个月还没送回 ...
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创维液晶电视用了不到一年主板坏了,修了一个月还没送回来,能不能投诉啊?
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2007-9-19 16:57:08
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坏了不一定会报销..可以更换同等型号的主板.然后就可以了.根据目前三包法规定,只有在维修超过90天才可以更换型号或者退换机.所以只能等..没办法..法规就这样另外的建议:
-要闹...打电话去他们维修电话,投诉现象,然后威胁再不给及时处理,那就报广,媒体投诉啥的..(厂家都怕这个..现在正好快10.1了销售旺季..厂家都很怕这个的.)以上.供楼主参考
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千问
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2007-9-19 16:57:08
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退货!~你去商场吵,让他们帮你退了,去商场先问要多久才能修好,要是还说3个月,你就要求退货,不让你退你就闹.跟你说我去年4月份的时候我买个台创维37寸的电视,没想到今年5月份屏右下角有一大块黑块,打电话给创维公司,他们上门看好后说是瓶坏了要换屏,换个屏要7000块,我很气愤.跟公司吵他们的态度还可以,但就是要钱,一定要钱.我后来去我买电视的商场去了,刚开始他们不让退,我就叫老婆去吵,吵的他们没法做生意,后来经商量帮我换了台同样的,也没要我给钱. 不要跟他们客气,他们就怕你去吵,我支持你去退或换
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千问
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2007-9-19 16:57:08
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3包卡上应该有写吧或是打客服每个品牌要求都不太一样呀如果没有使用不当应该给换吧
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