电脑高手来救命啊

显示全部楼层 · 2007-9-29 11:41:22

你的祸闯大了,不过别急,第(1)个问题:又出现一个IE进程,这个肯定是木马或病毒或恶意程序,因为它在用户名中显示SYS就是最好的证明,如果是系统进程,一般是SYSTEM,而且IE进程的用户名就是当前用户的名.不会是系统进程。你必须要杀毒,结束这个进程后再杀,可以手动删除执行文件,也可以用杀毒软件.第(2)个问题:EXPLORER是管理桌面的进程,如果用新建任务的方法不能很好解决问题的话,你就只有修复安装系统或重装系统了.------------补充:你杀毒软件都不熟悉,还闯这么大祸,要教你都难教了,不过可以提醒的是,那些杀毒软件我都用过,好像卡巴杀毒最厉害,装了就直接用啊,不用杀毒软件,你可以手动删除病毒文件啊,你用360或者WOPTI的进程管理看一下那个"另一个的IE"进程的执行文件及其相关文件的路径,把它手动删除就行了的.但有的病毒的运行有时依赖部份系统文件,你不要把系统文件删除就行了.你若搞不清,就只删除它的执行文件!如果没有360或者WOPTI软件,就去大网站(太平洋,天空等)下载,免费的,不要去那些小网站下载,不然有可能又得新病毒.-----但愿我的回答能给你带来帮助,不过你要记得,下次偷偷上网,就不要用公司装有重要资料的电脑上网了.

千问 · 2007-9-29 11:41:22

哎！！！

千问 · 2007-9-29 11:41:22

1.不要试图手工清除病毒，因为可能更误时间。2.把硬盘拆下，装到其它有光驱和杀毒软件的机器上杀毒。3.不管杀毒结果如何，对硬盘上数据ghost到其它硬盘。4.如是杀不了毒，建议先格C盘重装系统。5.不行的话，请高手帮助。

千问 · 2007-9-29 11:41:22

........找对人了，这问题虽然有点棘手，但我还是帮你解决吧，首先我要说的是你装那么多杀毒软件已经可以把系统弄的不行了，我保证你现在的系统速度绝对慢。。。。很有可能打不开的给你解决方法；安全模式下你把所有你装过的杀毒软件卸载了，所有的！！一定要卸干净了，不然没的救，然后找个U盘从别的地方下个360或者卡卡上网，用这个安全模式杀，你说EXPLORER没有进程，那么你按ALY+CTRL+DEL打开任务管理器-新建任务里打上EXPLORER，正常的话回出现桌面如果出不来，那么说明什么？你的EXPLORER已经被病毒感染或者破坏了，怎么办。。。U盘从别的好的电脑COPY一个EXPLORER，覆盖上去出现桌面后就用360或者卡卡查杀病毒，注意是否有AV终结者，有的话下个专杀的，重新启动。。最后，我不建议你重新做系统，我估计你的电脑C盘上应该是资料，因为是公司的电脑，千万别格式化了。。。最后好运

千问 · 2007-9-29 11:41:22

借条内存,最后装瑞星2007,他有开机杀毒的功能,装上后,重启到安全模式杀,然后再回到正常模式,运行开机杀毒,然后进入系统应该就可以了~即然资料这么重要,记得保存,即使你用卡巴斯基上网,也难保你电脑资料的绝对安全的~系统有备份吗？如果有的话~GHOST还原一下没有重做个系统吧。做好系统还不行的话，把硬盘格式化从新分下区。。。

千问 · 2007-9-29 11:41:22

如果你的C盘没有重要文件的话我建议你重装系统.花5元钱买个光盘或朋友有的话先问他借来用都可以.我建议你重装系统.到时你的公司的人也不会发现什么就算发现也不知是谁做的.我告诉你你装系统很好装的.

千问 · 2007-9-29 11:41:22

你不会先把机子上的东西那移动硬盘备份啊?那个病毒只是让你上不了网,不会连U盘之类的东西都不能用吧?