怎样才能改变银行服务态度差的状况

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查看11 | 回复3 | 2005-11-27 22:25:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
1,你变成身价百亿的VIP,有专门的贵宾房间,茶水,笑脸都给你自动送来;2,银行变成真正服务的,这个需要政策和竞争的激烈环境,但是是个长期的过程,心急不得;3,做他们领导。4,她是你家亲戚。5,就是我们目前能做的,大胆地抗争,指出其错误做法,理直气壮,我是你的服务的客户,我给你们送来钱花,你们还这个鬼样子,柜台上有质量监督电话,找领导反映,估计也可以。
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千问 | 2005-11-27 22:25:44 | 显示全部楼层
你去给上级反映~~那是因为人家不开心才服务差心情好哪会存在态度不好的问题~哦`有可能是工资待遇差啊,还有可能是不喜欢个别领导的也有啊,只是很多不能表达出来而已~
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千问 | 2005-11-27 22:25:44 | 显示全部楼层
只要能够完善银行员工的激励制度,同时提高员工的素质,就会有有效的改善的
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千问 | 2005-11-27 22:25:44 | 显示全部楼层
打电话银行投诉
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