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您的账号闲置过久,请您重新登录, 是怎么回事?
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2009-1-30 06:28:38
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我的免费邮箱附件不能打开,最后就会出现“您的账号闲置过久,请您重新登录 ”这样一句话,到底是怎么一回事?
您好,如果您在打开邮件,查看邮件内容时,提示帐号闲置过久,这个提示与您打开IE登录邮箱的方式有关?如果是通过打开文件夹,然后点击收藏夹里的链接方式,打开浏览器进入的邮箱,就会出现这种问题。请以直接打开IE浏览器的方式,去录登邮箱。如果依然有问题,您可以清除您的浏览器中的临时文件及cookies文件,关闭浏览器,重新打一个窗口登录。清除的方法为:在您的浏览器上方您可以看到一个名称为“工具”的选项,点击后在下拉菜单里的“internet选项”,在新弹出的对话框中您即可看到清除的按键。请先点击“删除cookies”键,然后再点击“删除文件”键,并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”,然后再点击确定退出。
在进行完这些操作后,请关闭您现在使用的浏览器,然后重新开启再试试。如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线:95105670 咨询邮箱:
[email protected]
提问者对答案的评价:
你时间长没有登录该帐号,所以当然要麻烦一下了!所以你就重新登录一下吧!
如果你有90天没有登陆则会注销你的邮箱
如果使用者长时间闲置邮箱,使用者有可能是自己需要闲置(就象提问者那样),也有可能使用者无意中暴露隐私,决非自愿。所以邮箱的设计者,权衡了使用者的安全和好用,出此招数----尽量地好用,尽量地安全。解决方法:确认你的邮箱名,在密码框中重新输入密码,点击登入即可。谢谢你的提问!
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