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请帮我参谋一下买什么样的手机合适?
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请帮我参谋一下买什么样的手机合适?
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2005-12-14 13:46:48
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西门子A65索爱J210C都符合你的要求
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千问
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给介绍你个网站,自己去看看吧www.younet.com
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千问
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315:2005年11月份全国消费求助统计分析
发表日期:2005-12-8 15:55:00 文章作者:王博士 点击次数:232 收藏此页
2005年11月1日至11月30日,国内著名的电子资讯消费求助社区315共收到18个省及直辖市的求助案例353例,其中有效案例241例,涉及手机、零组件及周边、台式机、笔记本、数码及家电等类别的产品计373件。
11月手机类求助以24%的比率与笔记本并列第二,联想和索爱列第一和第二名,联想手机的求助占手机类求助的11%,其中自动关机的情况最为严重;索爱手机的求助也占到了求助比例的10%,产品问题涵盖了键盘失灵、屏裂、无法开机等,其中键盘失灵的问题占了六成以上!
长春李先生的联想G880手机购回一年半已七易主板两易新机。2005年10月14日,李先生拿到了第三部手机,可还是死机。同年11月,李先生再找联想维修点,对方已不同意维修,并声称:“偶尔死机是正常的!”
李先生说,去年5月买的联想G880手机,之后手机毛病不断,总是死机,到2005年10月,联想的售后服务已经给换了7块主板,两台新机(不算原机),现在去售后,他们也不给我修了,只是给升级,说偶尔死机是正常的。现在该手机还是死机,但李先生已不愿去售后了,他们恶劣的态度李先生已经怕了,每次去售后就要花22元的车费,已经去了10多次了,再去的话,车费的钱就可以买部新机了。
注释:详见《联想G880:一年半7易主板2易新机,还是会死机》
山西太原张先生的联想P710手机购回三个多月已维修三次,故障均为无法拍照。经三次维修后,老毛病总算解决了,可却修出了新问题:接电话就自动关机!张先生要求联想维修点换新机,对方死活不答应。
张先生7月23日在苏宁买了一部联想P710手机,手机因摄像头故障分别在10月8日、19日、29日维修三次。第三次,摄像头总算修好了!可当天拿回来却发现来电铃声一响,手机就自动关机!手机原来没这个毛病,根本就是修出来的。要求联想出检测报告换新机,可他们就是不答应!
注释:详见《联想P710:修出新疾还有理?凭啥不肯换新机?》
2005年8月,河南漯河的王小姐购买了一部联想I816手机。三个月后,手机开始频繁地自动关机。王小姐很恼火:“怎么才用三个月就坏了?能换新机吗?”
注释:详见《联想I816:购回三月即自动关机,能换新机吗?》
2005年10月15日,四川乐山的徐先生购买了部联想P708手机,一直内插联通SIM卡。半个月后,徐先生不想再用联通卡了,便买了张移动卡。谁知,装上移动卡后,手机竟自动关机了!徐先生赶紧找到联想维修点,对方检测后称:“手机没问题,是卡不行!”徐先生很不解:“我的卡在别人手机上用得很好啊?”
注释:详见《联想P708手机:联想爱联通?换上移动卡就关机》
2005年11月消费者求助中,58%的问题都出在品质与服务的双重问题上,另有29%是关于品质问题的,单纯的服务问题比例为13%。2005年8月国内著名的消费求助社区315共收到28个省及直辖市的求助案例362例,其中有效案例237例。在成为焦点的手机问题中,联想手机排名第一,品质问题严重,比率最高,涉及机型G811、G860、G880、E700、G620C、I816、E700、G901、G820等范围很大。在9月份的求助产品分类中,从排名第一的手机问题来看,联想手机的问题位列第一,占整体手机问题求助的14.2%,产品品质问题占绝大比率,也包括部分品质与服务的复合问题。我们发现,凡是案例较多,问题较集中的问题,通常都是厂商的设计缺陷或者是大范围的群体问题,对于厂商而言,是选择召回,还是继续任由劣质产品危害消费者?任何负责的厂商都应该有一个诚实的态度,否则,即使再大的品牌,失去了信任,终将毁灭。2005年10月共收到26个省及直辖市的求助案例207例。在10月份手机类求助中,手机问题排名第二的是联想,占整体手机问题求助的11.1%,联想手机的问题始终相当尖锐,数月以来一直居求助榜前列,主要问题症状为屏裂、黑屏、不响铃、自动关机、不送话、通话无声、信号不好、死机等。2005年10月,我们所看到的案例更多是批量缺陷的问题,体现出某些品牌厂商的丑恶嘴脸,希望广大商家与消费者警惕,也希望这些厂商能够及早改邪归正。
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